Обходите все офисы Связного стороной, на личном опыте, убедился в несостоятельности данного магазина электронной техники.В течение полугода не мог получить деньги за Бракованный iPhone 11 про, связной играл футбол сервисной службой, Пять раз iPhone путешествовал от сервисного центра до офиса продаж Связного, пришлось разбить iPhone и получить деньги по дополнительной гарантии, от механических повреждений.
Здравствуйте, Игорь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В первую очередь заметим, что наша Компания является продавцом и не занимается ремонтом, а только доставляет аппарат в сервисный центр производителя, где квалифицированные специалисты осуществляют сервисное обслуживание. Тем не менее мы хотели бы разобраться в произошедшем, для этого пришлите, пожалуйста, на наш электронный адрес otzyv@svyaznoy.ru подробное описание ситуации и IMEI телефона. Мы обязательно все проверим и ответим Вам. С момента получения дополнительной информации срок рассмотрения - 2 рабочих дня. Надеемся на понимание. Всего доброго. С уважением, «Связной».
Обходите все офисы Связного стороной, на личном опыте, убедился в несостоятельности данного магазина электронной техники.В течение полугода не мог получить деньги за Бракованный iPhone 11 про, связной играл футбол сервисной службой, Пять раз iPhone путешествовал от сервисного центра до офиса продаж Связного, пришлось разбить iPhone и получить деньги по дополнительной гарантии, от механических повреждений.
Здравствуйте, Игорь.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
В первую очередь заметим, что наша Компания является продавцом и не занимается ремонтом, а только доставляет аппарат в сервисный центр производителя, где квалифицированные специалисты осуществляют сервисное обслуживание. Тем не менее мы хотели бы разобраться в произошедшем, для этого пришлите, пожалуйста, на наш электронный адрес otzyv@svyaznoy.ru подробное описание ситуации и IMEI телефона. Мы обязательно все проверим и ответим Вам. С момента получения дополнительной информации срок рассмотрения - 2 рабочих дня.
Надеемся на понимание. Всего доброго. С уважением, «Связной».