Альфа-Банк не учитывает доход индивидуального предпринимателя при рефинансировании кредитных карт
Если взглянуть на бриф, который банк приносит в креативное агентство при разработке продукта для МСБ, там будут указаны ценности: поддержка, опора, сотрудничество, партнерство, помощь, смелость, решимость, способность признавать ошибки и подниматься.
Добрый день, Александр!
Рефинансирование можно оформить, если есть кредиты в других банках. Это будет новый договор и в него можно включить задолженность по кредиткам.
Для оформления требуются определенные документы. Если у вас не получается их предоставить, то не можем одобрить.
Коллеги в офисе старались найти все доступные пути решения.
Здравствуйте.
К операторам в офисе вообще нет никаких вопросов и претензий. Они были очень вежливы, многократно объяснили мне, как все работает и несколько раз извинились и посочувствовали. Большое спасибо за этот уровень клиентского сервиса.
НО, когда выйдет очередной ролик с Ургантом и белыми щенятами рейтриверами, там где будет о заботе для предпринимателей, надо понимать, что вся забота системы останется в ролике.
Кто бы сомневался - банк готов рефинансировать кредит в другом банке - так как тогда он забирает доход другого банка себе. А рефинансировать свой, более выгодный для банка кредит ему нет никакого смысла )) - зачем брать с клиента рубль, если он платит два!?
Альфа-Банк не рефинансирует кредиты ИПшникам, только ипотеку.
Потому, видимо, потребуется определённый документ — справка о том, что ты не ИП)