«Тинькофф» и «Сбербанк» не возвращают деньги, снятые с карт мошенниками
13 февраля с наших банковских карт (было задействовано 4 моих карты Сбера, в т.ч. 1 кредитная, и 2 карты «Тинькофф» («Блэк» и «Джуниор») и у мужа «Тинькофф Платинум») мошенниками были списаны деньги. Все происходило удаленно через телефоны и банковские приложения («Сбербанк» и «Тинькофф»), в ночное время. Каким-то образом мошенники получили доступ…
Наталья, прежде всего, конечно сочувствую вашей ситуации.
Но вы вот пишите в комментариях: "Я не устанавливала ничего."
При этом в другом комментарии, в ответ про некую прогу Crypterium пишите: "Это приложение для покупки крипты".
Ну то есть всё-таки кое-что устанавливали, получается?
А вы вот на 1000% уверены, что например хотя бы эта прога (Crypterium) не вредоносная?
Я вот например не знаю.
Сразу скажу, что я сам программист, в том числе собирал прошивки для Android.
Погуглил эту прогу, ну вроде какая-то эстонская контора...
Выглядит вроде относительно нормально.
Но например я например абсолютно не уверен, что там за прога.
Если бы меня спросили - это нормальная прога, ты можешь гарантировать?
Я бы ответил - может нормальная, а может и нет - откуда я знаю?
Но вы вот, почему-то, уверены что всё в порядке.
Откуда такая уверенность-то? ;-)
Вы её декомпилировали что ли и детально изучили, раз c такой уверенностью говорите?
Было бы очень интересно посмотреть на её манифест ну и сам код.
В общем, я уверен на 99,9%, что вы из этого AppGallery поставили сами какую-то прогу со встроенным трояном .
Троян получил рут на ваш телефон, вот и всё.
Оставшиеся 0.05 % что у вас лунатизм и вы сами это посреди ночи сотворили - вряд ли, правда?
Ну и еще 0.05%, что ваша 11-летняя дочь юный выдающийся хакер, который написал Android-сервис с модулем ядра ALSA для перехвата звука и звонков, и установил на ваш телефон - тоже вряд ли.
P.S. Телефон наверняка остался рутнутый. Но это по-хорошему должны менты выяснять, есть же у них там какие-то управления "К" и прочее.
Плохо, что не стали ваш телефон изучать и приобщать к делу.
Ну видимо им не очень интересно, вот если бы в телефоне было что-то за Навального, тогда конечно другое дело.
P.P.S Банки, мне кажется вряд ли что-то вернут. К сожалению.
P.P.P.S. Как не попадать в такую ситуацию?
Не устанавливать всякую дрянь из Хуавеевского AppGallery на свой телефон, где у вас установлены банк-клиенты.
Даже в Google Play маркете, и то были (и есть) всякие проги, так скажем из серой и черной зоны.
А уж в этом AppGallery тем более.
Криптериум был установлен почти год назад, еще на другой телефон. В этот перенесен. Крипта на месте. Устанавливала на основании рекомендации людей, которым доверяю. Быть в чем-то уверенной на 100 процентов, конечно, не могу, да и не утверждаю ничего, просто пишу, как есть. Определитель номеров установила, да. Может и там что-то было. Я всегда пользовалась одним телефоном, мне не приходило в голову, что нужно что-то разносить. Откуда мне было знать такие нюансы.
У меня у супруги была подобная ситуация на iPhone. Сидела играла выскакивает реклама, она нажимает на крестик чтобы закрыть через 3 секунды прилетает смс с кодом от альфа банка, так как она играла получилось что ткнула в это сообщение. И сразу полетели смс о снятии денег с кредитной карты которая уже год как закончился срок действия. Пока звонили в банк успели снять 15000, а это буквально 30-40 секунд. Снимали 1000 потом 2 и так в прогрессии. И повторяю это было на iPhone не каких рутов и джеилбрейков не было и нет. Альфа банк естественно послал подальше, но у меня возник вопрос откуда они взяли реквизиты кредитного договора и как списали деньги, просроченной карты?
Да все дочь у неё украла уже выяснили