«Ростелеком» выставил счёт за услуги, которые никто не подключал
Сегодня позвонила мама, сказала что пришел какой то огромный счет. Так как интернет на меня вместе со стационарным телефоном. По итогу в ЛК вижу что списали за какие то облачные гейминговые сервисы тысячу рублей. При чем у кого то хоть были хоть какие то оповещения, мне даже этого не пришло. просто и по факту. До этого операторы названивали с предложением касперского и я их отшивал. В неделю не один раз могли позвонить.
Облачные игры GFN.RUЭто возможность играть в современные требовательные игры на высоких настройках графики – даже на слабом Макбуке 10-летней выдержки. Получайте мгновенный доступ к самым требовательным ПК-играм c помощью облачных вычислений от NVIDIA.
Вопрос: а почему? Что за навязывание услуг? Кто еще попадал? Какие документы для иска подготавливать?
Интернетом пользуется брат, который в ЛК не заходит, а сидит с телефона. Мама не часто, так как не то здоровье, я только в отпуске. В общем, всё как и ожидаемо от монополиста...
#жалобаростелеком
UP (после общения с оператором): "Спасибо за ожидание. Меня зовут Евгений, личный номер 42583698. Данная услуга у Вас уже отключена 02.03.2021г. Вся информация Вам будет предоставлена в рамках претензии, которая будет рассмотрена в кратчайшие сроки." - конечно же я не подключал и не отключал услугу. Отсюда снова вопрос - кто мог отключить?) Если никто не выходил в ЛК в данный момент.
Ответ на счет двухфакторной аутентификации:
На вопрос, можно ли как то заблокировать возможность, что бы только по паролю на телефон либо в офисе можно подключать услугу
На самом деле реально взломали базу Ростелекома. На чужие аккауннты подключают эту услугу и продают акки с подпиской на облачный гейминг по цене в 5 раз ниже чем на офф сайте. Можете погуглить gfn, там подписка стоит 999 рублей. Но есть чаты в тг, где продают акки в gfn за 200 рублей. Сам как-то покупал там акк, т.к. хотел сэкономить и спросил откуда у них берутся такие аккаунты. Узнал у моддера что они подкллючают на автореги подписку через взломанные акки ростелекома (у них партнерка с гфн и можно доплатить и получить подпииску на облачный сервис).
Так что следите за акками и оперативно отключайте подписку если заметили подобное. (На сколько я знаю повторное подключение через чужой Ростелеком акк сделать нельзя, но могу ошибаться)
2 раза с интервалом в 3 дня подключили мне GFN