Вижу, что заявку на возврат в личном кабинете уже оформили. Сейчас она в очереди на проверку. В течение трёх дней коллеги изучат её и дадут ответ. Как только статус заявки изменится на "Подтверждён", товар можно будет вернуть в пункт выдачи. В свою очередь напишем вам, как только будут новости
Здравствуйте, если вы действительно представитель Озон, не вижу проблемы просто довезти мне телефон, зачем мне нужно тратить свои силы и нести что-то в пункт возврата, из-за вашей ошибки?
Здравствуйте, Алиса. Я из Ozon.
Вижу, что заявку на возврат в личном кабинете уже оформили. Сейчас она в очереди на проверку. В течение трёх дней коллеги изучат её и дадут ответ. Как только статус заявки изменится на "Подтверждён", товар можно будет вернуть в пункт выдачи. В свою очередь напишем вам, как только будут новости
Здравствуйте, если вы действительно представитель Озон, не вижу проблемы просто довезти мне телефон, зачем мне нужно тратить свои силы и нести что-то в пункт возврата, из-за вашей ошибки?