«Кассир.ру» (kassir.ru) отказывают в возврате денег за билет на мероприятие, которое я не смогу посетить
Здравствуйте, друзья! Ситуация такова. 21 марта я сделал заказ на сайте кассир.ру, купив два билета на мероприятие, которое состоится 12 июня (сумма билетов с комиссией 4400 рублей).
Upd.: после написания претензии организатору, он согласился вернуть требуемую сумму, несмотря на действующее положение #830. Всем добра!
надеюсь помог)
Виктор, добрый день! Можно ли вас попросить поделиться шаблоном претензии? Кассир тоже не хочет возвращать ДС, игнорирует. С 15.03 сняли ковидные ограничения, интересно, теряет ли силу теперь данное постановление? моя почта: chernikkristina@mail.ru
Заранее спасибо! и не сочтите за наглость :)