Ozon отменил заказы в одностороннем порядке

8 апреля я оформила и оплатила 7 заказов в интернет-магазине Ozon.

Очень выгодное предложение-робот-пылесос, стоимостью 20 рублей и доставка по адресу- 50 рублей.

11 показ
11K11K открытий
11 репост

Привет Анастасия, я не из Озон.
Скажу так: перспективы судебные явно не на вашей стороне, хотя ради галочки можете отправить досудебную претензию, а затем направить исковое заявление (через 10 дней) в мировой суд. Но помимо крайне низкой цены, нужно также учитывать, что Озон в случае технических неполадок "буквально" не отвечает ни-за-что. Эта ответственность агрегаторов зафиксирована в законе.
Однако это не отменяет факта, что Озон - сказочная площадка. Не связывайтесь с ними.

Ответить

Добрый день, досудебку им уже отправила, сегодня получила ответ, я писала об этом в посте. В Роспотребнадзоре проконсультировалась, сказали подавать в суд на Озон. Думаю, что я как покупатель не должна задумываться о правильности цены и их неполадках. Они выставили предложение, меня оно устроило, я купила.

Ответить