«Тинькофф Инвестиции» не удаляют мой аккаунт из «Пульса»
Начиная с 23 апреля, я безуспешно пытаюсь удалить свой профиль/аккаунт из «Пульса».
Т.к. данный функционал недоступен в приложении и на сайте, пришлось обратится в поддержку. Через несколько сообщений Кристина вроде бы поняла, что я хочу, и сформировала заявку.
К сожалению, следующий уровень поддержки меня не понял и аккаунт не удалили, ответив отпиской, что его можно скрыть.
Далее было повторное обращение в чат, в котором пришлось снова объяснять, что я хочу удалить свой профиль. Ничего нового это не дало, создалось новое обращение (но уже с обещанием дать ответ ДО 29 апреля).
Ну и как результат, 29 апреля ничего не случилось. Обращение так и висит открытым, новых дат "поддержка" из чата дать не может.
Неужели это так сложно и долго - удалить профиль?
PS. Профиль в итоге удалили 29 апреля.
Сейчас звонили от @Тинькофф Инвестиции ,
Профиль удален :)
Жаль что только после огласки, но дело сделано.
DELETE tinkoff.ru/user/{displayName}
вроде не сложно вызвать данный апи @Тинькофф
Добрый день.
Удалить профиль можно, в ближайшее время сделаем. Разберем вашу ситуацию, чтобы понять как можно сделать процесс более удобным.
Как как...
И теребиш ей к... И стреляеш ей в н...
Дерево виджетов - меню приложения - меню профиля - ПКМ - создать пункт меню - "Удалить профиль" в название - галочку в "создать автоматически контроллер/метод" - заменить бойлерплейт вызовом АПИ на удаление профиля, переключиться в проект серверного приложения - контроллеры - customers - добавить метод - @MethodMapping('DELETE', '/')deleteProfile() { SQL.Call(DELETE_CASCADE.bind(':profileID', this.profile.ID); }
Божечки, я даже с вас денег за это не попросил.
Лично у меня сейчас возникло желание удалить профиль по той причине, что я в очередной раз забанен непонятно за что, точнее за мат, при том что никакого мата нигде не употреблял и за неделю до бана кажется вообще никаких сообщений не писал. Модерация в пульсе, на мой взгляд, лишена объективности и порой вообще не в адеквате, уж извините.