Я сдавал ноутбук 3 раза в RSS. Фирма Fujitsu S  так вот они его полностью испортили. Сломали защёлки все, прокрутили все винты, компьютер развалился весь.  Написал в Японию и вопрос о замене на новый решился за 3 дня. Ответили все  по порядку и из Японии и из России с извинениями.