Доставка «Авито»: покупатель забрал заказ, но деньги за него я не получил — в системе он отмечен как неполученный
Здравствуйте. Вот хочу рассказать с чем я впервые как продавец на «Авито» столкнулся. Периодически пользовался их доставкой и не боялся отправлять. Наоборот стремился по возможности только ей рекомендовать своим покупателям пользоваться, так как наивно думал, что они действительно хоть как-то, но отвечают за процесс.
Что то в последнее время много негатива вижу за Авито, не понятно или действительно сервис ухудшился или это своего рода реклама такая?
Я не знаю улучшился или ухудшился. За много лет я просто впервые столкнулся где мне потребовалась помощь авито. И как только это случилось так сразу стало понятно что авито никак не собирается разбираться а отдает все на откуп фирме доставщика и ждет сложа лапки и плевать они хотели на законопослушного, со всеми 5 баллами отзывов продавца. Больше всего возмутило то что оказывается что даже после многочисленных сигналов с 17го числа с моей стороны что покупатель даже оставил положительный отзыв и в чате отписался а эти хххх даже не заморозили движение денег и как только что то там у их партнеров перемкнуло в этом злополучном офисе боксбери и каким то боком мой выданный заказ пометился как возвратный, у этих авитовцев АВТОМАТОМ сработал рефлекс и сразу выдали деньги покупателю.