«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет

Некоторое время назад решил уйти от грабительского PayPal и найти что-либо для приема платежей из-за рубежа в своем интернет-магазине.

В первую очередь на глаза попался интернет-эквайринг от Тинькофф. Но светило отечественного банкостроения подкачал. Далее идет описание то ли Бага, то ли Фичи, называйте как хотите.

Подал заявку, ее оформили быстро, - за 3-5 дней. Установка плагина Тинькофф для Woocommerce заняла 40 мин. Пришло время тестового платежа. Размещаю пробный заказ в своем же магазине:

«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет

пока все норм, - $8 стоимость товара + $5 доставка.

Нажимаю на кнопку PLACE ORDER и....

«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет

13 долларов превращаются в 13 рублей.

Обратился в тех поддержку, - получил типично программисткий ответ с предложением прикрутить костыль на стороне сайта:

«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет
«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет

Вопрос Тинькофф, - почему, пилять, в 21-м веке, у 3-его по числу пользователей банка страны нет возможности принимать нормально платежи в долларах?

P.S. Если кто принимает платежи в долларах (в реале, а не в теории) - посоветуйте плиз рабочее решение для приема платежей из-за рубежа с банковских карт с сайта на Wordpress (плагин Woocommerce)?

88
89 комментариев

С добрым утром. Стране валюта не нужна, как и экспорт российских товаров на международный рынок, банк тут не причем - только менять страну и платить налоги там.

6
Ответить

Здравствуйте. 

Обязательно во всем разберемся и вернемся пояснениями.

3
Ответить

Разъяснения от ваших сотрудников в тех поддержке мною уже получены. Нужен фикс бага, либо ответ, что, доллары не заработают, ждать смысла нет.

3
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

При том, что у них заявлена такая возможность: https://help.tinkoff.ru/internet-acquiring/recieve-payments/currency-ia/

1
Ответить

Если счёт выставляется в долларах/евро, то продавец должен пройти валютный контроль? 

Ответить

Столкнулись с данной проблемой в марте 2021 года.

Решили её написанием собственного плагина для Easy Digital Downloads (аналогичный трюк можно сделать и для WooCommerce) c поддержкой конвертации перед оплатой.

Уже пол года полёт нормальный.

Для релизации подобного в WooCommerce можно поставить плагин и Aelia Currency Switcher for WooCommerce (https://aelia.co/shop/currency-switcher-woocommerce/) + дописать логику в модуле Tinkoff Pay для WooCommerce (как у нас на скришоте).

Мы используем плагин Easy Digital Downloads, так как в нём много полезных функций заточенных на продажу цифровых товаров.

И да, самое важное, валютный контроль и ФЗ-54 соблюдаются, так как платежи с иностранных карт списываются в рублях и чеки мы через CloudPayments выбиваем онлайн.

Иногда правда возникают проблемные случаи, и деньги не списываются, рубли для некоторых стран валюта видимо страшная, приходится проводить платежи другими способами. Такие случаи в основном были с пользователями из Бразилии.

По личному опыту удобство интеграции Tinkoff Pay по сравнению с грабительским PayPal колоссальное.

2
Ответить