Мы получили кучу негативных оценок без отзывов — «Яндекс.Маркет» не может предоставить никакой информации о них
Меня зовут Валерий и я учредитель интернет-магазина здорового питания Biofam.ru. На «Яндекс.Маркете» размещаемся уже больше 2 лет. У нас 4 филиала магазинов в 4 городах. Рейтинг магазинов на Маркете считается общий. Этой весной нам пришёл ряд негативных оценок, с которыми мы не можем ничего сделать.
У меня вопрос по оценкам. Аккаунт на яндексе старый верифицированный, есть отзывы в других разделах. Оставляю отзыв по бракованному монитору dell - его не публикуют. Система считает, что мой отзыв не годится, недостоверен.
"Причина отклонения
Мы рассмотрели вашу заявку на повторную модерацию отзыва, но, к сожалению, он не может быть восстановлен. Пожалуйста, отнеситесь к этому с понимаем: система модерации направлена на то, чтобы на сервисе размещались исключительно достоверные отзывы."
А здесь я так понимаю влегкую ставят единицы и система их пропускает. Может в вашей системе яндекс что-то не так?
Другой пример, не маркет но яндекс отзывы об организации. У организации 16 положительных отзывов и 1 отрицательный, он был оставлен примерно год назад, вот именно его яндекс ставит на первое место при поиске организации ну не свинство ли?
Забавно, но если все так, то, видимо, Яндекс считает "один раз вляпался, всю жизнь не отмоешься". Это неправильно и печально, конечно.