Озон отказывается выдавать оплаченный товар.Игнорирует досудебные претензии,нарушает зозпп
3 апреля заказал оригинальные наушники apple airpods,продавец сам Озон.Были списаны баллы озон и баллы озон карты,сумма вышла 4431. Оплата прошла,чек об оплате был получен.Номер заказа 13825912-0027 .Примерно на следующий день приходит сообщение,что заказ отменен.В чате ничего внятного сказать не могут,отправляют писать на почту.На почте говорят,чт…
Здравствуйте, Артём. Я из Ozon.
По вашему заказу всё проверила. Вижу, что товар был отменём из-за технических нюансов. Сейчас наушников в наличии нет, поэтому оформить заказ заново возможности тоже нет. Видим так же, что деньги при отмене заказа вам сразу же вернули на карту.
У вас куча аналогичных наушников в наличии прямо сейчас на сайте, так что данный ответ не принимается.Запрос на выдачу аналогичных наушников указан в досудебный претензии.