Доброго времени суток. Анализируя свои расходы в личном кабинете, обнаружил списания на платную услугу, которая мною не подключалась.
Таинственная услуга называется «Аренда номера 50». Вроде бы мелочь, но неприятно.
При звонке в поддержку оператор сообщает, что услугу не может отключить: «так как подключение производилось через агента». При этом сим-карта приобреталась в торговой точке с вывеской «Мегафон» в крупном торговом центре.
Предлагает скинуть через СМС номер агента. При звонке по этому номеру агент не поднимает трубку уже пару суток.
Получается, агент заключает от имени Мегафона договор. Более двух лет исправно Мегафон получает деньги сам, но подключает неотключаемую услугу агент, которую Мегафон не может отключить?
P.S. переходить на другого оператора, который контролирует услуги своих абонентов и может их отключать?
например МТС грешит этим всю жизнь, чему Вы удивляетесь) помню лет пять назад какую-то платную услугу раза с пятого только получилось окончательно отключить
А вот недавно еще Альфа-банк попался) выпустил в приложении новую карту и списали 2300₽ за защиту карты, снача долго матерился на них, сейчас посмотрел чат, даже стыдно выложить, но потом остыл и попросил отключить, деньги быстро вернули
Комментарий недоступен
То есть вот у меня на даче, например, ловят ровно два оператора. Один из них у меня деньги тырил и не возвращал, второй тоже тырит, но всегда возвращает. Понятно, что от первого я давно ушёл ко второму, но дальше бежать некуда.
Тоже удивляют такие люди. Их кидают один раз, второй раз, нет - продолжают терпеть и пользоваться. Хотя только после первого такого случая стоит перейти к конкурентам, чтобы не поддерживать рублем мутную контору.
Ребят, да везде одинаковая модель к кому переходить?)
И еще, стоимость и качество услуг сотовой связи у российских операторов очень достойное, когда понимаешь это, можно иногда и на чай доплачивать
Комментарий недоступен
Знаете почему попрошайки попрошайничают? Потому что это работает. ОПСОСы идут на эти схемы потому что это работает. Им важен общий результат, а из миллиона абонентов намного большая часть согласится тратить своё время и нервы на отслеживание этого кидалова, чем переплачивать за сервис. Я сам предпочту переплачивать, но забыть какой у меня оператор, но мы в меньшинстве.
Комментарий недоступен
Мб потому что Россия большая? Если у Вас что то где то работает, то тута и тама это что то может не работать.
На пальцах: город 30к в 100км от Мск - из операторов большой 4ки со своими сетями (не вирты) у 2 нет мобильного интернета - ни 3G, ни 4G. А у 3го оператора в зоне обитания потребителя сигнал отсутствует внутри помещений.
Куда переходить? В Москву?)