«Яндекс.Плюс» списывает без остановки деньги — при этом подписки на него нет

Произошла необычная ситуация, у человека без активной подписки и аккаунта в «Яндекс». В короткий промежуток времени полетели списания, вплоть до блокировки карты, и не останавливались. Может подскажете, как отвоевать деньги ?

5757

Привет, а я уже из команды Плюса.

Похоже, кто-то воспользовался вашей карточкой, чтобы получить и потратить бонусные баллы за оформление годового Плюса.

Вижу, вы писали, что обратились в чат. Если что, нас ещё можно найти в соцсетях, там сейчас нагрузка пониже, отвечаем быстрее: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

6
Ответить

Вообще похоже, что вы раз 15 списали деньги за плюс. Снимок из банковского клиента.
Очень сложно придумать кейс, в котором кому-либо бы понадобились ваши баллы.

19
Ответить

А за нахождение багов вы баллы выдаёте?)))

3
Ответить

Причем тут бонусы если списываются рубли? Какая мне вообще должна быть разница с какой целью мои рубли тратятся?

3
Ответить