У меня был подобный случай, мариновали меня долго, но в моем случае в треке было четко написано что посылка получена, но без адреса и места получения (не почта России). Со второго раза добился своего через чат.
Вообще за тысячи заказов на Али и потраченных там миллионах не было таких проблем чтоб не в мою пользу решалось.
Аналогично, более 500 покупок, один спор и в мою пользу, дело в том что, на алике рейтинг решает, по этому нужно набить рейтинг на мелких покупках, тогда споры будут проще проходить, самая дорогая покупка 30 тыс, тоже проблем не было, телефоны там не покупаю один хрен новых там таких которыми я пользуюсь, не найти на старте продаж
У меня был подобный случай, мариновали меня долго, но в моем случае в треке было четко написано что посылка получена, но без адреса и места получения (не почта России). Со второго раза добился своего через чат.
Вообще за тысячи заказов на Али и потраченных там миллионах не было таких проблем чтоб не в мою пользу решалось.
Аналогично, более 500 покупок, один спор и в мою пользу, дело в том что, на алике рейтинг решает, по этому нужно набить рейтинг на мелких покупках, тогда споры будут проще проходить, самая дорогая покупка 30 тыс, тоже проблем не было, телефоны там не покупаю один хрен новых там таких которыми я пользуюсь, не найти на старте продаж
А можно узнать, вы там еду заказываете на миллионы и тысячи заказов?