Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.
И так расскажу подробнее про саму кражу. В день зарплаты буквально через час происходит 2 списания энной суммы денег в пользу мобильного оператора рф (на баланс чужого телефона). Речь идёт о десятках тысячах рублей.
Первое что странно, смс уведомления ему не приходили в принципе и даже push уведомления о переводе денег или покупке чего либо. Мы сообщили в банк сразу как установили факт кражи.
Скриншот не успели сделать, так как банк ограничил доступ к приложению альфы сразу после звонка в избежание повторной ситуации. Сотрудник банка ответил что списание произошло через личный кабинет (браузерная версия) на ПК. Личный кабинет мы не создавали таким образом. Пользовался чисто приложением и всё, единственные манипуляции которые он проводил с альфой , снятие денег через банкомат и просмотр главной страницы приложения.
Повторюсь, никаких смс и push уведомлений и никаких звонков от мошенников небыло. В общем сотрудник банка сказал что отправил запрос на возврат средств. И ответ ждать в течении недели. Очень много вопросов возникает к «Альфа-Банку» по поводу защиты данных клиента. По моему тут все очевидно.
Но хочется услышать внятный ответ от банка и решение проблемы.
Отец открыл ЗП проект организации в АБ. После первого начисления ЗП всем сотрудником позвонили мошенники которые знали до копейки сколько пришло ЗП. Банк естественно не ответил. ЗП проект сразу закрыли.
А бухгалтерия не могла слить эту информацию?
Комментарий удален модератором
Я вот читаю VC год, а мне даже обидно становится за себя. Мне не звонят мошенники, не пытаются оформить кредит, не спамит никто, карты никакие не предлагают, даже смс не присылает никто.. Вообще ни одного случае за пару лет не было такого. Хотя у меня счета в разных банках и в альфе счёт был (закрыл по ненадобности правда) и тишина всё равно эх(
А мне звонят, и все больше сбеиом представляются