«Альфа-банк»: после одной кражи с перевыпущенной карты сняли более ста тысяч

19 апреля с моего счета украли сумму 4400 рублей.

170170

Вы все время указываете модели аппаратов, на которые приходили(или не приходили) смски или пуш-подтверждения. Но смс и пуш приходят не на аппарат, а на номер телефона, т.е. сим карту. К какому номеру привязан ваш ЛК в Альфе и приложение, туда и приходят смски. Где та симка с номером, к которому приложение привязано? может быть, стоит сменить номер в приложении,  установив корректный,  то есть тот , который стоит у вас в телефоне? И тогда все пуш и смс будут приходить вам)

Ответить

Вы ошибаетесь, пуш приходит на телефон и к симке и номеру телефона отношения не имеет.

Ответить

смс была только одна, которая дала доступ в ЛК с нового телефона, все остальные пуш прилетают в приложение

Ответить

У меня есть распечатка всех уведомлений и смс, которые приходили на мой номер телефона и на мое устройство от мобильного оператора.. Пуш уведомления приходило на чужое  устройство, как показала выписка из базы данных банка. Именно так я и узнала, что второй факт мошенничества связан с первым, потому что подключение чужого устройство было в тот день, когда я первый раз обратилась в банк. Когда я в 4 раз была в банке, мне сказали ,что возможно мошенники сделали дубликат симки. Я еще не знаю, как его делают и по какому принципу одни сообщения приходят ко мне, а другие к мошенникам.Пока ни банк ни полиция не могут мне сказать, как так произошло, что мои данные стали доступны мошенникам несмотря на то, что я выполняла все рекомендации банка в части безопасности.

Ответить