«Деловые линии» повысили цену доставки после того, как груз уже был отправлен

Буду краток, не уверен, что кто-то из их специалистов тут бывает.

2828

О, прекрасно, мои любимые Хитрож...ые линии!

Я просто оставлю здесь свой комментарий с Отзовика:
"Наш сотрудник отправил груз партнеру с их терминала и привез мне накладную, напечатанную на половинке листа А4 шифтом не больше шестерки. Из нее я пытаюсь понять, почему реальная стоимость доставки груза возросла на 35% от того, что посчитал калькулятор на их сайте:

Итак, что мы видим:
- въезд на территорию терминала - 100 руб (ну да, ездят тут всякие, работать мешают)

- дополнительная обработка груза - 170 руб (коллега так и не смог объяснить что это было, т.к. наш груз мы упаковали сами)
- шедевральное: "Информирование клиента о местонахождении груза - 15 руб". То есть, если я не заплачу эти 15 рублей, то ни я, ни получатель больше никогда не узнаем где наш груз и он будет вечно скитаться, незримый, между Москвой и Ярославлем?

- ну и вишенка на торте: "страхование груза и СРОКОВ ДОСТАВКИ" - 369 руб (около 15% от стоимости доставки). Наверное, если ее не заплатить, то за потерю груза они вообще никакой ответственности нести не будут. Также как и по срокам доставки.

Хорошо, посмотрим на какую же сумму они застраховали мой груз за эти деньги? Итак, страховка составляет: "барабанная дробь..." целых 6 500 рублей! При том, что стоимость моего груза раз в 20 больше, эта страховка, за которую заплачено 15% от стоимости доставки, конечно же сильно меня утешит, если они разобьют или потеряют мой груз.

Однако, на самом деле, судя по соседним отзывам, я и этих денег не получу, так как для их получения, по договору, мне нужно будет предоставить документы, подтверждающие стоимость пересылаемого груза. А, поскольку опись груза ими делается на уровне "четыре картоные коробки" (без указания содержимого), доказать, что мой груз стоил хоть рубль будет просто не реально.

Так что дамы и господа, пользующиеся услугами этой "компании" внимательно читайте текст, напечатанный мееелким текстом на половине обычного листа А4 специально, чтобы нормальный человек этого не захотел, да и не смог его прочитать. И категорически отказывайтесь от всех этих "дополнительных услуг". А лучше, вообще, обходите эту компанию с двойным дном стороной.

15
Ответить