2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».
...выходит, если товар за время эксплуатации подорожал по рынку - потребитель может потребовать возврата денег "по рынку". а если подешевел - может потребовать "по чеку". не завидую я при таком подходе продавцу :)
Право требовать "денего по рынку" в ЗОПП не предусмотрено.
Метод такой:
*)если подешевел, то "по чеку"
*)если подорожал, то "замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)" и последующий прессинг магазина за невыполнение требований потребителя с целью получения аналогичной подорожавшей модели без доплаты
Т.е. если бы было наоборот, то было бы нормально?
У меня была история. Купил в МЕТРО бойлер, перед сезоном отключения ГВ он потёк, я сам судорожно отвёз его в гарантию (чтобы быстрее), гарантия отправила в магазин. В магазине бойлеров уже не было, а аналогичный на маркете стоил в два раза дороже.
Мне, как потребителю, что делать в такой ситуации? Утереться?
К чести МЕТРО, они согласились с распечаткой яндекс.маркета и выплатили рыночную стоимость бойлера.