{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

«Ситилинк» не перерасчитывает стоимость видеокарты по гарантии

Пост будет написан исключительно для того, чтобы вы понимали с каким магазином связываетесь.

2 года назад я купил видеокарту Sapphire RX 590. Цена на момент покупки была хорошей у «Ситилинка». Пришёл домой, поставил и забыл. Гарантия на момент покупки была 3 года. Спустя 2 года по монитору начали бегать квадратики, запускаю бублик вижу, что видеокарте стало плохо, ну ок я же с гарантией покупал и отношу в СЦ «Cитилинк».

Сотрудник принимает видеокарту и говорит, что отремонтирует. Я довольный как слон жду 3 недели. Звонок из СЦ говорят был дефект пайки (устранили) приходите и забирайте. Прихожу в СЦ отдают видеокарту, при этом проверить не дают. Приезжаю домой, подключаю картина не поменялась. И тут я понимаю, что меня просто обманули и протянули время. На следующий день пишу претензию. На замену аналогичной, или иную с адекватным расчётом рыночной стоимости. Citilink отнекивается проверкой качеста и ждём еще 2 недели.

Из СЦ приходит ответ, что товар бракованный (со слов ситилинка) и мне предлагают забрать деньги (сумма на момент покупки) или доплатить по оверпрайсу за видеокарты в их магазине. Дальше я 2 недели трачу на переписку с их юристом который в конце концов оценивает мою видеокарту в 18000 рублей прикладывая скрин с E-catalog. Вот только одна проблема, аналогичная видеокарта стоит 63000 рублей rx590 от asrock, а видеокарта предыдущего поколения Sapphire RX 580 70000 рублей.

Я сначала думал, что проблема в региональном магазине (Нижний Новгород) начинаю писать в соц сети, прошу разобраться с проблемой, но и там магазину наплевать не меня, отписываются стандартными фразами, мол общайтесь с юристом им виднее. Всё время пока я забирал ответы от юриста, не оповещений на телефон, не на электронную почту, магазин стал работать в режиме хочешь что то получить ищи сам нам наплевать. Работники работают в том же режиме. То есть когда я приходил в магазин управляющий пытался дозвониться до юриста, тот не брал телефон и он расстроенно говорил, что не знает что делать.

Этот пост, как предупреждение всём кто покупает в этом магазине, у них всё хорошо, только до того момента пока не начинаются проблемы с гарантией

p.s На видеокарте не майнили иногда играли в небольшие игры, а в основном использовалась для монтажа.

0
358 комментариев
Написать комментарий...
Alex Smith

никого не защищаю, но не понял что хочет автор поста? 70 тысяч получить? но это же явно не честно, сейчас же х3 накрутка на карты, возьмите 18 тысяч и подождите когда бум закончится, скоро на авито много карт будет, тоже не после майнинга 

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

он хочет карту, такую же, как была (но не бракованную). он цену не взвинчивал, её взвинтили магазины (ситилинк в том числе)

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

ещё раз, автор 2 года гонял карту она работала т. е. брака не было иначе бы он сразу всплыл

через два года карта сломалась, ему предлагают полную стоимость вернуть т. к. 590 прямо скажем не популярная карта и уже тогда она была устаревшей по сути

т. е. ещё раз, два года юзал и возврат денег, что тут не честно? ну а бум майнинга это же не ситилинк виноват

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Нет, брак может всплыть и не сразу. Холодная пайка, например, может и через пару лет всплыть. Просто был брак, например микротрещина, которая в результате нагрева и охлаждения потихоньку прогрессировала. В этом отличие от майнинга - при майнинге видяшки умирают быстро или работают долго, т.к. они молотят постоянно и температура их постоянна, а у обычного юзера включил-выключил каждый день.

Ответить
Развернуть ветку
355 комментариев
Раскрывать всегда