Ozon экспресс не оплачивает работу курьера
Во избежание едких комментариев, сразу сообщаю, что пишу с аккаунта супруги.
Хочу поделиться своей историей, чтобы кого-то предостеречь от возможных ошибок.
Сам я являюсь давним клиентов ОЗОНа, плюс проезжая по Москве часто вижу их Пункты выдачи и яркие розовые и голубые брендированные авто. Поэтому, увидев вакансию курьера в Озон экспресс, решил, что я оформляюсь в солидную и честную Компанию.
Отработал два дня 20 и 21 июня, понял, что не моё, супервайзер сказал, что деньги будут перечислены на следующей неделе. Но, перечислили только за один день, за 21 июня. Стал звонить по всем контактам, которые у меня были, однако сотрудники резко поуходили в отпуск, оставшиеся не брали трубку.
Я приехал лично в Офис на м.Беговая. Тамошний супервайзер Выставкин Александр в хамовато-быдловатой манере общения сообщил, что, да, за 20-ое не выплатили, а сейчас программа обновилась, заниматься ему этим некогда, это сложно, а у него таких курьеров сотни. Из-за "каких-то 2 тысяч" он не будет проделывать сложные исправления. Я спросил: "Значит, меня кинули?". Получил ответ: "Ну считай так"
Я честно сделал свою работу. Клиенты заплатили деньги за доставку заказов. Интересно, куда делись эти деньги? И почему супервайзер Озона ведет себя как местечковый царёк над рабами-курьерами?
Других контактов у меня нет. По телефону для клиентов и по телефону отдела по работе с персоналом сообщают, что это не их вопрос и куда с ним они не знают.
Добрый день ещё раз. Так как отработали 2 дня: 20 июня на одной неделе и 21 июня на новой неделе - оплата также проходит в разные недели. За последний день деньги придут сегодня или завтра в зависимости от сроков зачисления вашего банка
Вы кидаете не только продавцов но и курьеров?
Видимо это у вас корпоративные ценности такие.
Да там всех по кругу кидают.
Ещё и клиентов, там прям очень хорошие ребята видимо
большая клиенто-ориентированная компания вместо ответа на критику ставит дизлайк, лол
@Ozon
Ну это вообще позор, конечно. Зато у Вас дизлайк аж от самого озона - местной рабовладельческой компании. )
Пхахахаха.)
Комментарий удален модератором
А какая критика? Ты же напрямую их обвинил в нарушении закона. От минусика подгорать начало?)
Со слов вашего "интеллигентного" супервайзера-трудяги, я как раз получил за 21 июня, а за 20 не получу никогда, так как ему недосуг вносить исправления в закрытый период.
Мы проверили все выплаты. Ранее мы отправляли вам деньги именно за 20 число. А за 21 придут к вам на карту сегодня-завтра.
С супервайзером мы обязательно проведём беседу, чтобы больше такой путаницы не было. Простите, пожалуйста, что заставили переживать лишний раз
а с этими работниками может тоже "беседу" провести?
Сотрудники службы поддержки действительно не имеют отношения к вопросам касательно трудоустройства, но добавим для них контакты коллег, куда такие обращения можно передать.
Спасибо за замечание.
Первый траснгендер-курьер?
ха-ха, пишу с аккаунта жены
решил, что я оформляюсь в солидную и честную Компанию
Пхпххпхпххп 🤣
За 2 дня понял, что не твоё? А чего не понравилось то?
работа курьера и не понравилась
Типа думал рисовать красивые графики в офисе придется, а по факту заставили кататься по городу и барахло развозить...
Типа думал клиенты сами приезжают к тебе домой, а ты им товар отдаешь.
Озон экспресс -это продукты. Приезжаешь на склад к 7 утра, ждешь выдачи заказов 1-2 часа, сами заказы часто весом по 25 кг, их надо развезти успеть за 40 минут, несмотря на пробки и несмотря на то, что некоторые клиенты указывают адрес доставки хрен знает как, а когда им звонишь сами не могут объяснить как к ним доехать. В общем, работа на любителя.
Есть такое. Особенно весело, когда адрес указан один, а по факту заезд с параллельной улицы
Добрый день. Подскажите нам в личных сообщения ваши полные ФИО и номер телефона. Всё проверим и постараемся разобраться как можно скорее
это получается, что курьер 2000 в день получает? Плюс налоги, это аж 3000 в день один курьер стоит для озона?
И это первые два дня - дальше больше (наверное )
нет, так не получается, работа по договору самозанятых, и, так как деньги Озон не выплатил, то как раз для них сплошная прибыль
Помните, что в соответствии с 422фз компетенции курьеров очень строго ограничены, на этом можно поиграть с фнс ради компенсации с ооо интернет-решения
Написал
Комментарий удален модератором
Там на многих точках видимо царьки в руководстве , офисы , склады и тп. Если их не окружают жополизы , начинают чувствовать себя некомфортно.
Озон не является работодателем. Все курьеры - самозанятые. В общем Рога и Копыта. Так же в одностороннем порядке могут снизить стоимость услуг курьеров. О соблюдении РТО там тоже ничего не слышали. В общем это очередной паразит на теле экономики такой же как Яндекс
Ну работа курьером она изначально не каждому подходит, все-таки общение с людьми, нервные люди… Хотя я привык, уже почти год работаю – нормально, Зп платят раз в неделю, задержек с оплатой нет, ну и график можно себе удобный составить, так что основная работа не страдает.
В нашем колл-центре очень много всяких плюшек, помимо подарочков и оплаты сверхурочки, еще и возят бесплатно на корпоративном транспорте, ДМС, психолог, короче все условия для комфортной работы. Платят всегда вовремя и без задержек.