ВТБ обнищал? В головном офисе ВТБ города миллионника не нашлось ни одного рабочего ксерокса.

Пришел 16.12.2025 в головной офис ВТБ на Большой Садовой 121 В Ростове-на-Дону подать исполнительный лист. Сотрудница, которая постоянно принимает листы сказала, что у ее принтера закончился картридж, чтобы сделать копию моего паспорта, поэтому она у меня исполнительный лист не примет.

До этого я сколько ни приносил исполнительные листы сотрудники ВТБ, хоть в доп офисах, хоть в головном сканировали мой паспорт и им не нужны были копии, потому что копии нужны только при предъявлении ИЛ по почте, а при личном посещении офиса они должны сверить только мою личность по паспорту и все. Требование копии паспорта незаконно. (Написал в ЦБ.)

Сотрудница не могла пойти в соседний отдел сделать копии или ВТБ настолько обнищал, что не имеет картриджей для ксерокса или просто исправного ксерокса на весь офис из стекла и металла?

Мало того, что сделали колоссальные неудобства для клиента, когда с лета 2025 перестали принимать исполнительные листы в доп офисах и приходится ехать в главный офис и терять свои часы, так теперь у них дела настолько плохи, что в головном пожалели 1,5 рубля на 1 лист бумаги. Мда...

А может это была мелкая пакость сотрудницы, после жалобы месячной давности когда банк потерял мой исполнительный лист на неделю?
В любом случае банк позорников, более никаких мыслей на счет ВТБ нет.

#жалоба ВТБ