Здравствуйте, работал селлером на «Озоне» через свое ип. По непонятной ситуации «Озон» прервал наш договор и мне пришло сообщение что мои выплаты будут произведены после сверки всех взаимозачетов.
В итоге мне выплатили 102 000р из 228 000р. 23.07.2021 должна была произойти последняя выплата, но вчера оба моих кабинета удалили и теперь я не могу никак до них достучаться. ИП Гаплаев Усман Казбекович.
договоры КОМИСС ИР-47467/21 и КОМИСС ИР-47468/21.
0
показов
1.5K
открытий
Автор, пишите досудебную претензию им и отправляйте почтой заказным с уведомлением.
надеюсь тут есть люди которые работают с этими вопросами от озона, если нет то придется обращаться в суд.
А может сотрудник озон или автор дать пояснения почему прерван договор, это будет полезно для селлеров
Здравствуйте, Ибрагим! Я из Ozon Marketplace.
Разберусь в ситуации и ещё вернусь к вам с комментарием.
здравствуйте, хорошо, буду ждать обратной связи.
Разобрался, в чём дело.
Как правило, вознаграждение мы перечисляем два раза в месяц: 10 и 25 числа. Если день выплат приходится на выходные — перечисляем раньше, потому очередной платёж был запланирован на 23 июля.
Однако эти сроки актуальны только в той ситуации, пока вы продолжаете с нами сотрудничество. При расторжении же договора мы должны сделать перерасчёт суммы и провести оплату уже после окончания расчётного периода — после 10 августа.
это я понимаю, я хочу узнать почему удалили мои кабинеты, раньше я хоть как-то мог отследить свои выплаты и доставленные товары, а теперь я не имею доступа к ним.
Расторжение договора подразумевает под собой закрытие доступа к личному кабинету.
спасибо вам за обратную связь, 10 августа дополню этот пост.
А какой товар продавали?
книги