Ozon не выплачивает часть денег после разрыва договора

Здравствуйте, работал селлером на «Озоне» через свое ип. По непонятной ситуации «Озон» прервал наш договор и мне пришло сообщение что мои выплаты будут произведены после сверки всех взаимозачетов.

В итоге мне выплатили 102 000р из 228 000р. 23.07.2021 должна была произойти последняя выплата, но вчера оба моих кабинета удалили и теперь я не могу никак до них достучаться. ИП Гаплаев Усман Казбекович.

договоры КОМИСС ИР-47467/21 и КОМИСС ИР-47468/21.

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Darya Hihihaha

Автор, пишите досудебную претензию им и отправляйте почтой заказным с уведомлением.

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Гаплаев
Автор

надеюсь тут есть люди которые работают с этими вопросами от озона, если нет то придется обращаться в суд.

Ответить
Развернуть ветку
Интернет-маркетинг простыми словами

А может сотрудник озон или автор дать пояснения почему прерван договор, это будет полезно для селлеров 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Суслов

Здравствуйте, Ибрагим! Я из Ozon Marketplace.

Разберусь в ситуации и ещё вернусь к вам с комментарием.

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Гаплаев
Автор

здравствуйте, хорошо, буду ждать обратной связи.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Суслов

Разобрался, в чём дело.

Как правило, вознаграждение мы перечисляем два раза в месяц: 10 и 25 числа. Если день выплат приходится на выходные — перечисляем раньше, потому очередной платёж был запланирован на 23 июля. 

Однако эти сроки актуальны только в той ситуации, пока вы продолжаете с нами сотрудничество. При расторжении же договора мы должны сделать перерасчёт суммы и провести оплату уже после окончания расчётного периода — после 10 августа. 

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Гаплаев
Автор

это я понимаю, я хочу узнать почему удалили мои кабинеты, раньше я хоть как-то мог отследить свои выплаты и доставленные товары, а теперь я не имею доступа к ним.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Суслов

Расторжение договора подразумевает под собой закрытие доступа к личному кабинету.

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Гаплаев
Автор

спасибо вам за обратную связь, 10 августа дополню этот пост.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Сергеевич

А какой товар продавали?

Ответить
Развернуть ветку
Ибрагим Гаплаев
Автор

книги

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
null