UPD, не знаю как сделать это в самом посте. Вчера позвонили с яндекс, и сообщили опять тоже самое, что техническая ошибка в приложении, и вернуть деньги можно только при разрыве договора. У них якобы при разрыве договора, в случае отрицательного баланса, они автоматически списывают деньги с карты, которая указана в приложении. На предложение варианта с промокодами, что бы можно было закрыть минус в течении нескольких смен без комиссии, они смогли дать только промокод на "ВНИМАНИЕ" 6 часов. Спасибо всем неравнодушным, считаю дальше работу с сервисом бесполезной затеей, раз им так глубоко плевать на собственный источник дохода.
Может разорвать договор и заново заключить потом? Если вы в Москве покатайте сити/гетт у них правда меньше, но зато у них всегда лишь короткие как правило дают, дальняков нет.
UPD, не знаю как сделать это в самом посте.
Вчера позвонили с яндекс, и сообщили опять тоже самое, что техническая ошибка в приложении, и вернуть деньги можно только при разрыве договора. У них якобы при разрыве договора, в случае отрицательного баланса, они автоматически списывают деньги с карты, которая указана в приложении.
На предложение варианта с промокодами, что бы можно было закрыть минус в течении нескольких смен без комиссии, они смогли дать только промокод на "ВНИМАНИЕ" 6 часов.
Спасибо всем неравнодушным, считаю дальше работу с сервисом бесполезной затеей, раз им так глубоко плевать на собственный источник дохода.
Акт сверки тоже запросите на всякий случай, ибо мало ли, что ещё за технические ошибки у них будут. Себя обезопасите.🙏
Может разорвать договор и заново заключить потом? Если вы в Москве покатайте сити/гетт у них правда меньше, но зато у них всегда лишь короткие как правило дают, дальняков нет.