Ozon не помогает с возвратом — по словам поддержки, они не несут ответственность за купленный у партнёров товар
Очень нравится сервис Ozon — пункт доставки рядом с домом и в Самаре и в Питере, удобное приложение, но! Есть существенная проблема с процессом продажи у Партнеров магазина — очень хочется его поправить, чтобы и вам и мне было удобнее и спокойнее. Помогите, пожалуйста, советом.
из своего опыта общения с Озоном по сложным (не типичным) вопросам, скажу, что важно выйти на лицо, принимающее нелинейные решения. Иначе вас действительно будут гонять по кругу от отного оператора к другому. Мне помог VC и ФБ, кога была кража товара и стандартно я ее решить не могла. Автор, удачи!
Спасибо
Так и идем :)