Пункт выдачи Ozon отказался принимать товар, хотя поддержка Ozon настаивала на приеме
Прежде всего, я хочу сказать о том что не стоит кидать камни в сам озон и в его курьеров или саппорт, ведь тут ошибка была на стороне условного партнера озона по приему и выдаче заказов.
У вас договор купли-продажи НЕ с ПВЗ.
Покажите норму закона, обязывающую именно ПВЗ (!) принять у Вас товар?
ПВЗ - не производитель и не продавец.
Так пвз является посредником при передачи озону.
Я не просил деньги от самого пвз, я просил передать его в озон как он и требует 🤣
И про норму закона. Я думаю это внутренние бизнес-процессы самого озона. Я мог точно также в почту России понести и там бы приняли и передали.
Ровно также могу в сплит пвз понести. Где ещё несут из вб и яндекса.
Не нужен закон если сам продавец говорит как делать. Говорит и покупателю и франчайзи.
Если бы я пошел в пвз качать права, мол бабки верните- тогда бы на меня можно было смотреть как на идиота. Потому что договор не с пвз а с озоном. Даже инструкция есть со ссылкой на норму закона)
Комментарий недоступен
вотвот, пиздовать на почту и отправлять продавцу, а то ишь, пользуются преимуществами дис анциооной торговли, а комфорта хотят как в магазине.