Часто тут пишут про маркет, озон и прочее. Не новость.
Но ситуация с этим агрегатором запчастей меня конкретно достала.
Не могу купить запчасть уже вторую неделю. В наличии практически никогда нет оригиналов, с аналогами тоже беда. То, что предлагают интернет магазины (с помощью автоматического подбора), не подходит вовсе. Иногда товар появляется, но по оверпрайсу — x5, x10 от первоначальной стоимости.
Весь день провожу в сети. И имею возможность постоянно мониторить интернет-магазин(ы) на наличие этой запчасти, чтобы быстро сделать заказ.
Каждый раз происходит одно и тоже.
Товар появляется в наличии - делаю заказ - его снимают. Затем товар появляется в том же количестве, но с ценой гораздо выше, чем было изначально.
Так и сегодня. Вижу запчасть в наличии 30 шт. у дилера. Дилер - это автосалон, представитель бренда, а не обычный интернет-магазин Васи Пупкина. Хотя и они знатные перекупы.
Быстро оформляю и оплачиваю заказ. Он проходит. Через какое-то время его снимают.
Причина не указана, но может менеджер ещё позвонит. Стандартные отговорки — нет в наличии, быстро разбирают, посмотрите аналог и т.д.
Хотя всё это время сижу обновляю каталог — товары есть в наличии, только количеством меньше на 10 шт. (люди всё-таки заказывают). После того как отменили заказ, снова мотрю на этот товар. В наличии 30 шт. (как было изначально), но цена уже другая.
Ситуация происходит и в других магазинах - emex, exist, etc. Посмотрите на разбег, зная начальную стоимость:
Но, чтобы так явно и на глазах, впервые. Жаль, нельзя материться, а то запись не пройдет модерацию. Но вопрос к autodoc'у — доколе?!
Уже и не пытаются скрывать свои "финты".
Спасибо за комментарии с предложениями. Но вопрос то не в этом)
А в том, что они сливают заказы, чтобы тут же поднять цену. И так не первый раз.
чувак, я работал 6,5 лет в автодоке, покупаю там себе все время в разных регионах (родне) и не было никогда косяков.
Пойми, автодок не наебывает по ценам.
поставщики размещают свой прайс везде, с кем работают. В прайсе могут быть косяки с остатком и ценой. То, что есть в наличии у дилера и не везут - косяк дилера. Он просто - бля, у нас ее нет, но удалять из прайса западло, нам похуй. Если таких косяков будет много - автодок просто заблокирует данный артикул, чтобы не было жалоб.
Либо дилер наебывается с ценой и видит, что ему пришел заказ по его же прайсу с не той ценой, то он его отменяет и исправляет цену в прайсе. Некоторые поставщики привозят по той цене, что заказали, чтобы быть нормальными, но потом ее изменяют.
Так что не ссы, никто тебя не наебывает, я знаю как они работают.
Если есть вопросы - пиши в личку - все расскажу.
Разные дни, разное время, разные поставщики. И одна и та же ситуация - снимают заказ. И после того как сняли - чудо, запчасти снова есть в наличии, только по цене вдвое, втрое и многим больше, чем было изначально.
4 абсолютно разных поставщика и каждый из них не в состоянии добавить товар с правильной ценой? Смешно.
Это косяки поставщика, которые не могут нормально скорректировать прайс.
Если написано дилер - деталь лежит только на одном ЦС Дилера, а дальше они уже остатки показывают всем дилерам и те дают прайс на площадки. Чтобы дилер нормально скорректировал косяк - нужно кучу времени, такие вот они неповоротливые.
Это не автодок на тебя разозлился и снимает заказы - это поставщики дают кривые прайсы и не исправляют нормально.
Каждый поставщик даёт кривой прайс? Как они тогда вообще работают и добавляют товар? Это не позиция, которая висит годами. Она появилась здесь и сейчас. Сначала добавляют, потом сливают и меняют цену.
Не каждый, но ошибки в прайсе встречаются. Человеческий фактор.
Ещё раз - ты думаешь что в автодоке человек сидит и отменяет твои заказы и увеличивает цену?
Деталь редкая, ее просто включают в прайс и выставляют его. Но в наличии нет. Почему так происходит - сказать не могут. Возьми аналог и будь спокоен.
5 из 5 поставщиков. Сколько нужно? Чтобы все кто есть на автодоке, повторили ситуацию? Тогда комментатор с vc.ru не будет цепляться?
Выставляют товар, отменяют заказ из-за отсутствия его в наличии (или чего там), после отмены товар тут же появляется в том самом количестве, только уже с другой ценой - в 3, 5 раз выше изначально. Десятый раз пишу одно и то же.
Короче, мне тебя жаль огорчать, но из всего этого один вывод - датчик не востребован на рынке РФ, поэтому его ни у кого нет. У дилера уже нет - убрали из прайса, т.к. увидели, что косяк. У остальных поставщиков появляется хз как и откуда - уберут, когда заметят или захотят.
Порылся по каталогам - замен нет. Хочешь заказать - ищи на разборках.
Где бы ты не заказывал - везде тебе будет по нему отказ.
Может в каком-нибудь захолустье у кого-нибудь он есть, но предлагаю искать.
Ни автодок, ни прочие интернет-магазины не виноваты, что им присылают прайс, где есть данная деталь, и ее не могут отгрузить. Может быть пересорт/некомплект/косяк поставщика и еще куча факторов. Надеюсь, ты меня понял. Наебывать тебя никто не собирается. Цель любого бизнеса продать тебе деталь, а не снимать ее с продажи.
Для примера на одном из аккаунтов у меня 557 заказов, снятых поставщиком, что нет в наличии или какой-другой косяк - меньше 10.
Лол. Это обычная запчасть на актуальные и востребованные автомобили - Дастер, Террано, Флюенс и т.д. Редкости нет, от слова совсем)
Аналоги и замены - есть. Оригинал - тоже есть, только по сумасшедшей цене (спекуляция). Об этом тоже писал 10 раз.
Хватит тут что-то доказывать, с каждым сообщением всё больше теряешь компетенцию и владение вопросом (на самом деле нихрена не владеешь).
Какой autodoc, такие и работники ;) Хоть и бывшие.
Я вижу товар - я его заказываю и оплачиваю. А потом выходит какая-то шляпа. И так с десяток раз. В этом виноват только магазин. Какие там у него нюансы с поставщиками и актуализацией каталогов, клиентов вообще не касается. Это проблема магазина.
Такой смешной, тебе бывший сотрудник по полочкам разложил все, а ты все знаешь и гнешь свою линию , ни разу не имею машину, и не заказывал запчасти для них , но человек вроде дал понять как работает их бизнес, поставщики выставляют прайс, а сам аутодок тупо выставляет это прайс на сам сайт, очевидно без проверки наличия самих этих запчастей и их реальной ценв. Затем когда покупатель берет этот товар явно идёт запрос поставщику, и только тогда поставщик даёт реальную картину событий что запчасти либо нет либо её цены выше чем была указано в прайсе. Очевидно что аутодок обычная прокладка между поставщиками и покупателями. Если у тебя не получилось заказать один и тот же датчик у них. Почему ты не можешь заказать его где нибудь в другом месте? Например напрямую у поставщика ведь они указываются в самом заказе?Или в других местах? Или цена в других местах местах гораздо выше и цена этого датчика реально выше 2,5 к рублей? А ты все пытаешься выловить его нахаляву? я думаю если вы захотите купить телефон в условном днсе (потому что там ближе и удобнее) через 5 минут отменят его т.к их нет в наличии , просто пойдете и купите его в другом магазине забив на днс. Ёжик кололся но продолжал есть кактус это про вас.
Вот все клиенты такие - думают, что знают больше всех)
Че тебе доказывать, если ты такой умный)
Справа есть обратная связь на сайте. Напиши туда. Артикул уберут, ты закажешь другое. Ещё раз говорю - косяк того, кто добавляет в прайс. Никто не будет целенаправленно ТВОЙ заказ снимать и повышать цену. Все происходит автоматически.