Оформил заказ в рассрочку в «М.Видео», банк переслал им деньги, в итоге магазин заказ отменил, а деньги испарились
18 июля оформил заказ 1 524 637 636 на MacBook Air с доставкой 21 августа в рассрочку (с оформлением кредитного договора с банком).
18 июля оформил заказ 1 524 637 636 на MacBook Air с доставкой 21 августа в рассрочку (с оформлением кредитного договора с банком).
Здравствуйте, Игорь! Нам очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация с заказом :(
Ваш вопрос рассматривали по обращению - 21-10238710 и 21-10214861, общались с вами в личных сообщениях нашего сообщества ВКонтакте.
Аннулирование кредитного договора было произведено 11 августа. Срок закрытия кредитного договора может быть до 30 дней (но со своей стороны мы максимально приоритезировали этот вопрос, поверьте). Никаких процентов вам выплачивать точно не нужно будет!
1. Ни одного обращения в моем личном кабинете нет. Все это только на словах.
2. На вашем сайте прямо сейчас у этого ноутбука доставка 21 августа при заказе сегодня. Почему мне доставку предложили перенести на сентябрь?
3. Если с закрытием кредитного договора всё так хорошо, то почему вы не можете предоставить подтверждающие документы, а в банке об этом вообще впервые слышат?
Комментарий недоступен