Писать лучше где могу ответить, на склянках. И ссылку скиньте подпишусь, чем дело кончиться. А если по чесноку то еще лучше писать фин уполномоченному по банкам.
Финансовому уполномоченному надо писать после того направления претензии банку и после получения ответа на неё (либо по прошествию 15 рабочих дней если жалоба направлялась по форме финансового уполномоченного и ответа не поступило или 30 календарных дней в свободной форме и ответа не поступило). Без этого фин.уполномоченный не будет рассматривать. Ну в данном случае можно думаю считать что ответ получен в принципе и вопрос не решён...
Писать лучше где могу ответить, на склянках.
И ссылку скиньте подпишусь, чем дело кончиться.
А если по чесноку то еще лучше писать фин уполномоченному по банкам.
Финансовому уполномоченному надо писать после того направления претензии банку и после получения ответа на неё (либо по прошествию 15 рабочих дней если жалоба направлялась по форме финансового уполномоченного и ответа не поступило или 30 календарных дней в свободной форме и ответа не поступило). Без этого фин.уполномоченный не будет рассматривать. Ну в данном случае можно думаю считать что ответ получен в принципе и вопрос не решён...