GeekBrains после заморозки курса не выходили на связь и теперь отказывают в возврате средств
Итак, начнем с того, что моя жена приняла решение что-то изменить в своей жизни и изучить что-то новое. Подумав, что может интересно, решили, что Графический дизайн самое то. Посмотрев рынок, обнаружили, что в GeekBrains есть курс на год по Графическому дизайну в том числе с трудоустройством.
Вот этот скрин с комментариями к статьям закона, он откуда? Это ВС или мнение юриста вашего? Это явно не всё, потому что не очень понятно где оферта не соответствует ГК, и причем тут расходы на платформу, доступ к которой Вы купили. Они же тоже будут ссылать на то, что Ваши действия привели к упущенной выгоде, и не обязательно услугу списывать pro rata. Из двух кусочков выводов логика пока не прослеживаются. С другой стороны, и не нужно до искового этого сильно показывать.
И важное в риторике — тут нет нарушения закона, существует свобода договора, но могут быть ничтожные нормы, на что нормальный юрист и может упирать.
Неустойки и морального ущерба, в случае решения в Вашу пользу, буду слёзы, потому что потери и причиненные моральные страдания доказать очень трудно, и суды символически удовлетворяют обычно. Главное забрать возмещение расходов с проигравшей стороны потом.
Я это не к тому, что Вы не правы, а к тому, чтобы Вы шли в это с открытыми глазами, пока что шансы не так велики. Но, в любом случае, удачи, такие суды полезны всем!
Это мнение юриста. Основной нюанс в том, что да, мы оплатили 100% обучения, но по факту прошли только 3 курса из 21, указанных в программе. Более того, если говорить про доступ к платформе, то у нас нет сейчас доступа к остальным курсам (мы это зафиксировали скриншоты+ видеозапись для дальнейших разбирательств), получается что оплатив 100% от стоимости курса по факту на платформе мы имеем доступ только к 1/10 его части. Но в оферте указано,
"1.1 Исполнитель обязуется предоставить Пользователю через информационнокоммуникационную сеть «Интернет» удалённый доступ к Платформе (далее —
«Услуги»), а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к
той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному Пользователем. "
Комментарий недоступен