АО «Тинькофф страхование» не выполняет условия ремонта по КАСКО, направляет в убогий гараж
Заключил полис КАСКО с Тинькофф страхование в сентябре 2020г. На этапе покупки подтвердили ремонт по этому полису на Исполкомской д. 15 мерседесовская станция, никаких других условий или ограничений в ремонте по полису не предлагали и не оговаривали (полис и правила страхования их и не предусматривают).
Наступил страховой случай 29.06.2021, я потер…
Выбирал каско на этот год, тинькофф был дешевле на 30 тысяч, чем остальные. Позвонил в мерседес, спросил "по-честному" стоит ли экономить. Мне четко сказали - все остальные страховые верят мерседесу и присылают бабки за ремонт сразу. Тинькофф мусолит месяц и оспаривает каждую деталь, была царапина на багажнике, которые смяли в результате ДТП - значит багажник не компенсируем, он был с дефектом и т.д. Побоялся, застраховал в другой. Машина как у автора, w213.
Верный подход, работники дилера (не из отдела продаж страховых продуктов, а из отдела согласования ремонта) обычно не скрывают эту информацию.