В субботу 21 августа заказал посудомойку, доставка была на понедельник. По товару была только предоплата, но платишь компании, а не кому-то непонятному, не убежит вроде как с деньгами.
У меня похожая ситуация но после претензии товар волшебным образом появился
https://vc.ru/u/708047-valeriy-valerevich/350700-kak-mvideo-ne-dostavilo-iphone-13-pro-max-ugovarivalo-otmenit-zakaz-i-yulilo-so-srokami