Добрый день. У БКС брокера совместно с Аэрофлотам была акция https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/bonus_news/61989 за открытие счета и пополнение на сумму 10 млн рублей, обещали налить 300 000 миль Аэрофлота. Свои обязательства я выполнил, деньги в течении 30 дней не выводил, по прошествию 40 дней должны начислены быть мили, но уже 58 день идет, а миль все нет, менеджер вторую неделю обещает что все будет.
Номер счета ARB324. Остальным моим знакомым кто участвовал в этой акции так же не начислили мили.
2
показа
1.6K
открытий
Добрый день!
Благодарим Вас за время, уделенное изложению обратной связи. Мы всегда открыты и готовы помочь в любой ситуации нашим клиентам. По указанному номеру счета сегодня мы получили обращение на электронную почту (стоит отметить, что ФИО автора письма не совпадает с именем автора данной публикации), обращение в работе под номером 55165. По результатам проведения внутренней проверки мы вернемся к Вам с ответом.
В том, что касается утверждения об аналогичной ситуации у Ваших знакомых, просим, по возможности, рекомендовать им обратиться к нам любым комфортным способом для прояснения всех вопросов.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Я всем кому не пришли мили рекомендовал написать Вам письмо, вот по этому адресу [email protected], взял его на smartlab. Я написал жалобу тут, потому что я посоветовал своим друзьям поучаствовать в акции, а сейчас они мне высказывают своё недовольство, в виду того, что мили никому не пришли. Что касается того, что бы связаться с Вами любым способом, каждый из них обращался в Call центр, и каждому обещали перезвонить в течении часа, прошла неделя. Видимо в БКС, как в Интерстеллере один час, как 10 недель.
Спасибо, что рекомендовали знакомым к нам обратиться для решения вопроса. Сожалеем о том, что обращение в голосовую поддержку не позволило решить вопрос. По этому поводу мы также внутреннюю проверку проведем. Уверены, скоро все прояснится. Надеемся на Ваше понимание.
Здравствуйте! Я сегодня отправлял вам письмо по той же самой проблеме
Александр, добрый день. Да, письмо получили. Ведем разбор.
С бкс главное заявление подавайте каждый год, что собираетесь бумаги держать более трёх лет. Они на льготу забивают ссылаясь на свои внутренние распорядки и потом 13% заберут с дохода от продажи. придётся через налоговую себе возврат делать
Что за льгота, на которую они забивают?
Льгота на долгосрочное владение ценными бумагами (ЛДВ). Предоставляется в случае, если вы держали и не продавали бумагу в течение минимум 3-х лет. Максимальный размер вычета 3 млн рублей в год. Минус: очевиден - надо держать бумагу как минимум 3 года
Спасибо, не знал про нее.
Это в случае иис?
Про иис ничего не знаю.
@БКС Мир инвестиций выполните свои обязательства перед клиентами. Деньги клиентов поюзали, рекламный бюджет освоили, премии получили, а людей обманули - нехорошо!
Не стоит торопиться с выводами. Мы работаем строго в правовом поле и в рамках всех правил акций.
@БКС Мир инвестиций ну что? Разобрались?
Тоже хотел воспользоваться этой акцией но как сердце чуяло ..
Пришли мили.
Вот последнее сообщение от БКС. Миль пока нет. Сегодня крайний день, по их заверениям.
А что в итоге?)
Тут что-то на богатом обсуждают?)))
ТС, мили то насыпали или тупо по 115 фз заблокировали счета и теперь носишь справки, чтобы 10 млн вызволить?
Это убогая шарага, так и не налила миль, готовим исковое, жалобу в Аэрофлот тоже отправили, как можно в партнерах иметь таких кидков. По 115-фз вопросов не было, пока что…
@БКС Мир инвестиций ну что, разобрались?🤔