«Сбербанк» через час после личного визита позвал 84-летнюю бабушку еще раз в прийти офис
Казалось бы, удобно — оформил получение пенсии на карту и нет проблем. Но это не про историю со «Сбербанком». Здесь через час после получения карты лично в отделении прилетело смс о блокировке онлайн сервисов банка.
Получил перевод 800 рублей и извещение по 900 с указанием итоговой суммы на карте Мир в СМС. В мобильном приложении вижу на Мире этих 800 рублей нет и итоговые деньги без них. Платеж не прошёл? Заглядываю на вторую карту, зарплатную и неподключенную к мобильному банку, и вижу там среди остального эти 800 рублей. Почему так получается в этом банке? Жадность руководителя хочет заработать на мобильном банке, но при этом и сэкономить - на зарплатную карту никакие проценты начислять вообще не надо, на Мир аж больше трёх! - мы отработаем мобильный банк, сложим 2+2, известим, а там между счетами клиента сами пошухерим...
Ясно, что отключение мобильного банка бабушкой это диверсия и подрыв экономической стабильности этого банка, посчитайте сколько таких бабушек
Комментарий недоступен