«Сбербанк» через час после личного визита позвал 84-летнюю бабушку еще раз в прийти офис
Казалось бы, удобно — оформил получение пенсии на карту и нет проблем. Но это не про историю со «Сбербанком». Здесь через час после получения карты лично в отделении прилетело смс о блокировке онлайн сервисов банка.
Надо было получить перевыпущенную карту сбербанка. Позвали в отделение, а там оказалось, что я должен принести все другие карты. Мне 73 года, за мной ухаживает социальный работник, я еле дополз до банка, а тут надо снова идти домой. Причем отделение не рядом с банком, а в другом месте. Не могли гады сразу сказать! Пообещал им всем сдохнуть и подавиться моей картой.
Но через неделю все таки пришлось прийти.
Здравствуйте. Хотим разобраться в этой ситуации. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, полностью адрес офиса и дату (если помните, то и время) посещения. В теме письма укажите «Александр Чикалёв VC».