{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Эльдорадо» не отдаёт компьютер из ремонта

1 день

Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.

42 день

Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.

53 день

Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:

- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.

Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.

После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.

54 день

Отправил жалобу в группу в ВКонтакте

0
51 комментарий
Написать комментарий...
Алексей Лобанов

Тут все просто, цена на аналогичный товар выросла уже в полтора раза. Поэтому давите на них через суд.

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

насчёт цены ты как раз таки прав. данный комп в данный момент в цене вырос на 100к

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Завтра уже с адвокатом будем составлять заявление. Скорей всего будет пост отдельный т.к. Администрация не даёт дополнять статью. 

Ответить
Развернуть ветку
Лианита Гутин

Самое интересное что в суд скорее всего никто не подаст. Вот просто уверен в этом!
Подают в суд только через юриста, но не у всех есть деньги на это, а желание что-то делать в защиту своих прав у граждан отсутствует в принципе!
Вот и автор, если и решился, то ждёт когда юрист за него все бумаги оформит до выходных. А ведь составить исковое заявление совершенно не трудно!
 Вот если бы каждый боролся за свои права, то и жилось бы нам немного легче.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Евгений Гусенков

Эльдорадо-это сбор подделок, бу вещей и тд, с ворами и обманщиками. Я сталкивался с пободным в этом же "магазине" с мультипекарем Redmond. А потом понял, что никогда у них даже бумагу не куплю. Только в офиц магазине от компаний. Либо доставки др-и те честнее. Эльдорадо  позорит бренды! В офиц магазине этот же мультипекарь был совсем др кач-ва. Сразу видно, где оригинал, где подделка. И др товары в Эльдонедосети брак! А их сотрудники не умеют обращаться с техникой.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Егорычев

Купил кофемашину витринного образца в этой конторе. Как оказалось дома, продавец не полностью собрал товар, в комлектности отсутствовал подстаканник. Пропажу обнаружил уже поздно, решу проблему покупкой уже в другом магазине. Пустяк, а впечатление о магазине уже испорчено. Зато персонал активно не забывает впарить бесполезные страховые услуги на товар, который сами же продают. 

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Александр Зуб

У Эльдорадо и М.Видео один и тот же склад товара если что, так что говроить что вот все в эльдорадо брак это полный  бред подлчается по вашему и в мвидео так же хотя про мвидео что то таких не слышно историй

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

всем спасибо. отсудил 200к

Ответить
Развернуть ветку
Paco Official

скок на юриста ушло деняк?
200к чистыми тебе досталось чи как?
и это только с юристом нужно делать, в соло никак шоль?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Paco Official

ХОРОШ

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Сегодня была написано досудебное письмо. Посмотрим что ответит юридические отдел Эльдорадо 

Ответить
Развернуть ветку
Artur Gilyazetdinov

В Роспотребнадзор напиши, поможет 

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Какой в этом смысл если после досудебки я буду иск подавать? 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
_lina _star_

Раньше действительно с этими магазинами связываться было опасно. Брак, неликвид. ТАКже опасно СЕЙЧАС связываться с товарами, сделанными для сети под кодами, Которые никуда более не поставляются.  Грубо это выглядит так. Нам надо 100тыс вот этого, готовы заплатить 1млрд. И как выкручивается бренд и какие гавноподшипники ставит, сетевым магазинам пох. На. Это ведутся дешманские бренды, китайские, нормальные типа сименса или боша такого не сделают.  Но и другие сетевые магазины не лучше. Покупал в мвидео вогнутый тв от гнусмаса, 54круб, скидос ло 39круб.  И че, какие то засветы темные. И все такие оказались. Думал светодиоды дохлые, да нифига, все работают. Брак серии... 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Все заявление уже направлены Вам. В конце недели будет досудебное письмо. 

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Вы мне объясните почему я не могу забрать свою собственность? 

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Вершина Эволюции

Эти имбицилы сами себе могилу капают.
Вместо 150 тысяч влетят на полмиллиона

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Я тоже этого не понимаю если честно. А ты полностью прав. Со всем вместе получается где-то так. 

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Судебное заседания назначено!

Ответить
Развернуть ветку
Kultimatum

Ну, что в итоге получилось то????

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
48 комментариев
Раскрывать всегда