{"id":14271,"url":"\/distributions\/14271\/click?bit=1&hash=51917511656265921c5b13ff3eb9d4e048e0aaeb67fc3977400bb43652cdbd32","title":"\u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u043a \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 vc.ru \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0438\u0441\u044c!","buttonText":"","imageUuid":""}

«Эльдорадо» не отдаёт компьютер из ремонта

1 день

Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.

42 день

Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.

53 день

Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:

- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.

Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.

После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.

54 день

Отправил жалобу в группу в ВКонтакте

0
51 комментарий
Написать комментарий...
Евгений Гусенков

Эльдорадо-это сбор подделок, бу вещей и тд, с ворами и обманщиками. Я сталкивался с пободным в этом же "магазине" с мультипекарем Redmond. А потом понял, что никогда у них даже бумагу не куплю. Только в офиц магазине от компаний. Либо доставки др-и те честнее. Эльдорадо  позорит бренды! В офиц магазине этот же мультипекарь был совсем др кач-ва. Сразу видно, где оригинал, где подделка. И др товары в Эльдонедосети брак! А их сотрудники не умеют обращаться с техникой.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Егорычев

Купил кофемашину витринного образца в этой конторе. Как оказалось дома, продавец не полностью собрал товар, в комлектности отсутствовал подстаканник. Пропажу обнаружил уже поздно, решу проблему покупкой уже в другом магазине. Пустяк, а впечатление о магазине уже испорчено. Зато персонал активно не забывает впарить бесполезные страховые услуги на товар, который сами же продают. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

А вы кроме шаблонных ответов можете что-то отвечать по существу вопроса? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

За три дня не можете найти мой ПК? 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Я написал пять заявлений, а мне ответили только на 1 самое первое. Подменный товар даже предоставлять не хотят. С завтрашнего дня буду писать заявление на неустойку в связи с не предоставлениям подменного товара 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Ваш официальный ответ нарушает ГК РФ. Будем подавать на Вас в суд 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Привалов

А он кем признан? Вами?
Может человек хочет в независимую отдать?
Вы, как всегда, при росте курса, начинаете включать дурачка. Надеюсь, автор вас засудит. На хорошие денежки.

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Я постараюсь дружище 👌

Ответить
Развернуть ветку
48 комментариев
Раскрывать всегда