На фоне четко видно запененную входную стальную дверь. Разумеется место в квартире расположено, а я просто так наговариваю на отличного провайдера. И сам провод перерезали ножом. Мне же повод нужен просто так наехать на бедных саппортов.
Саппорты не причастны? Лично нет, но по профессии своей они являются сотрудниками компании и первыми лицами в общении с клиентами. Если они считают, что можно перебивать клиента и не выслушивать его - получают ответку в виде грубости. Казалось бы, можно просто выполнять свою работу, сделать заявку и попросить старшего поставить на учёт эту заявку как сверхсрочную в связи с истечением всех сроков. Это, наверное, очень сложное решение и сложное действие. Откуда я знаю что так можно? Так потому что 8 октября я наконец то дозвонился до старшего оператора, которая выполнила все эти действия спокойно и четко.
Почему эти действия начались только спустя несколько дней ора, матов и прочего дерьма? Это сверхсложная задача нажать на Авайке пару кнопок и отправить на старшего? Если так, что вопрос, какого лешего некомпетентные сотрудники работают на линии?

И да, мне не нужно чтобы люди вставали на мою сторону. Мне нужно, чтобы СММ пришли с таском к руководству колл-центра и показали факты, что сотрудники некомпетентны и из нужно учить работе.