Ozon не возвращает деньги за отправленный обратно заказ
19 августа 2021 года я заказал и оплатил на «Озоне» телефон Samsung S9 якобы со скидкой 50%. Заказ 73706710-0001. Думал, что «Озон» продает товары внутри страны, и даже не обратил внимания, что продавцом является Guangyi (Китай).
Марат, здравствуйте. Простите, что заставили так переживать. Уже взяли ситуацию под свой контроль и ищем варианты решения. По итогу сразу напишем тут.
Подсказываю вариант: просто вернуть деньги.
Добрый вечер! Вернули деньги за заказ на вашу карту. Срок зачисления зависит от банка, но обычно не занимает более 1-3 дней. Извините за долгое ожидание.