Продавец на Ozon предоставил поддельный сертификат подлинности — пока что в его отношении не предпринято никаких мер
26 сентября этого года заказал девушке патчи для глаз (заказ 46899991-0018). Заказ забрал 27 сентября и передал девушке. На следующий день она мне пожаловалась, что от них у нее на коже появилась сыпь, да качество самих патчей у нее вызвало сомнения.
Мирон, добрый вечер. Для нас важно, чтобы клиенты получали только качественные товары. Простите за ситуацию в целом. Мы уже скрыли патчи. С продавцом разбираемся. Спасибо за сигнал. Стоимость товара начислили на ваш счёт Ozon. Вы можете оплатить ими до 100% стоимости будущих покупок или вывести на банковскую карту.
То есть вы сначала скрыли патчи, а теперь разбираетесь с продавцом? Ну нееет. к вам на площадку точно выходить продавать не буду.