Приёмная
qwert qwert

ВТБ «Мои инвестиции» продал не маржинальные акции

На моём брокерском счёту было 16 акций Virgin Galactic, из них взято было на маржинальные средства всего лишь 2 штуки. Сегодня я обнаружил, что из 16 акций у меня осталось всего 4! Я понимаю, была продажа по маржин колу, как мне сказали во всех службах поддержки, но какое имели право продавать акции за мои собственные средства?

Началось все сегодня с того что я продал 71 акцию Дагэнергосбыт, на моем счёте открылась шорт позиция в 71 акцию, я сразу же подумав что произошел "дабл клик" купил обратно 71 акцию энергосбыта, показало все чётко в 0. Позиция была закрыта. Именно эти акции я продавал за маржинальные средства.

Затем я купил на свободные маржинальные деньги акции другой компании и пришло сообщение что возможно принудительное закрытие позиций, хотя как такого минуса за маржу там было только по 2 акциям Virgin Galactic. В итоге я спустя несколько часов смотрю в приложение, а там и Энергосбыт 71 акция и последняя так же куплена и порядка 12 акций Virgin Galactic проданы.

Не увидел никакой связи, тех поддержка разводит руками и даже не видит что Энергосбыт открывался в короткой позиции. Так что друзья мой вам совет, даже государственный брокер при любом неудобном для них стечении обстоятельств высосет ваши не кредитные акции и глазом не моргнет. Как минимум отключайте маржинальный торговлю(если это вообще может помочь)как максимум завязывайте с инвестициями с данным брокером. Даже и не знаю куда податься теперь. В Тинькофф тоже был пройден горький опыт, оттого и ушел в ВТБ, а тут оказалось не лучше...👎

0
46 комментариев
Написать комментарий...
Борис Коваленко

Информации крайне мало. Сумбур про купил/продал/забрали. Ни суммы задолженности, ни стоимости акций на момент MC. Никаких выводов сделать из этого поста нельзя. Один только вопрос - а автор точно до конца понимает принципы margin-call?

Ответить
Развернуть ветку
qwert qwert
Автор

Средняя была 48, 2 акции брал на уровне 25 для усреднения за маржу. Продалось на 23, несколько дней назад проседала и и до 21.98 и все было в порядке, до маржин кола было ещё очень далеко

Ответить
Развернуть ветку
russur

"Завязывайте с инвестициями" - правильный совет.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Fedoseev

Причем здесь инвестиции? У автора спекуляции в чистом виде

Ответить
Развернуть ветку
russur

Ирония в сторону автора, этот совет для него.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Степанов

Маржинальная торговля и инвестиции две разные вещи

Ответить
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Очередной мамкин хомяк не согласен с правилами спекуляции на бирже? И опять он прав, а ВТБ инвестиции плохой дядька?

Ответить
Развернуть ветку
Банк ВТБ

Добрый день!
Чтобы мы могли проанализировать ваше обращение, уточните нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения. Информацию можете направить на наш адрес электронной почты [email protected] В теме письма просим указать «VC_qwert qwert».
С уважением,
Команда ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Заметки Ногами

Оооо, и выложите результат "расследования" сюда) я везде топлю за ВТБ, так как такой четкой работы не видел ни у ТКС, ни у Сбера.

Ответить
Развернуть ветку
Банк ВТБ

Добрый день!
Мы проанализировали ваши операции. Дело в том, что вы открыли маржинальную позицию. Совершили операции (покупка ДагСб АО, время 14:29 – 14:30), которые снизили ваш показатель Уровня достаточности средств ниже нуля. Вечером того же дня произошло закрытие ваших позиций, поэтому баланс ушел в минус.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Команда ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Дамир Губаев

Сразу на биржу иди, без различных прокладок

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Yaitsky

расскажите секрет, как физик пойдет на биржу прямо?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Denisov

Binance :-) xD

Ответить
Развернуть ветку
Борис Коваленко

Ну нет.... Вы серьёзно?

Ответить
Развернуть ветку
qwert qwert
Автор

Задолженность была порядка 5 тысяч из общий суммы акций virgin в 37 тысяч. Продали вместо 2-х акций взятых за маржу 12, 10 из них были куплены за собственные средства соответственно. Продажа произошла не на самом низком уровне, пару дней назад была и ниже, но никаких намеков на маржин колл не было

Ответить
Развернуть ветку
Борис Коваленко

Я все же повторяю вопрос - вы разбираетесь в маржинальной торговле? Судя по вашим ответам - скорее нет, чем да. Маржинальная задолженность применяется ко всему вашему счету, а не к конкретному активу. Поэтому показывать сколько долга у вас было по spce некорректно. Нужен расклад именно по всему счету.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Сарафанов

Да, маржинальная торговля с таким подходом явно вам не подходит) "подумал что произошел дабл клик а потому купил ещё акций") А как же история сделок? Почему бы не проверить а точно ли было это событие, прежде чем совершать хаотичные метания? Ну и про "продал 12 акций из которых только 2 куплены на маржинальный средства".... Нету у брокеров никакого контроля что какие то конкретные акции куплены именно на маржинальный средства. Акции покупаются просто в минус, но они точно такие же как и остальные. А вот минус по счету покрывается сделками репо. И если счёт подходит к МС, то брокер имеет право продать со счета любые акции, которые он принимает к маржинальному кредитованию. В минус можно купить даже акции, которые которые брокер не принимает в расчет маржинального кредитования, и при этом при МС он эти акции даже не будет пытаться продать, а продаст только то, что брал в залог по кредиту. Так что вопрос к ВТБ только в том, был ли показан минус по Дагэнергосбыту (верю что был, я похожее видел у них по фьючерсам), и будут ли они с этим бороться.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Огилько

"Нету у брокеров никакого контроля что какие то конкретные акции куплены именно на маржинальный средства."
У брокера нет. А у здравомыслящего инвестора есть. Можно открыть отдельный счёт для маржиналки. У того же Тинькофф можно до 10 счетов открыть. Выдели 1 на рисковые операции и радуйся. А всё на соседних счетах в безопасности.
В рамках одного счёта - да, вы правы.

Но здравомыслие, изучение рисков и понимание используемых инструментов это не про автора..

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Сарафанов

Но если разделить средства на 2 счета, то на маржиналке слишком мало акций можно купить, а на одном счете намного больше))) Но... в приложеньице то не видно, что в залог ушли и другие бумаги, можно и права покачать что нас обманули)
У если что ВТБ также до 10 счетов можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Савченко

О, наконец-то ВТБ! Я уж думал их тут не бывает. Ато все Тинькофф да Тинькофф)

Ответить
Развернуть ветку
Asuszen1913 Asus

В тинькофф гораздо больше хомячья, соответственно, и постов больше.

Ответить
Развернуть ветку
Лариса Малочинская

Нужно иметь в портфеле собственные средства, в пределах комиссии и небольшой запас. А маржинальные необходимо отключить в настройках. По собственному опыту скажу: ситуация была сегодня не в ВТБ и не в Тинькофф. Хотела докупить в портфель для ровного счета на просадке ММК, вместо 50 акций (5 лотов) в спешке купила 50 лотов по рыночной. Маржинальные сделки у меня отключены, я за этим слежу. Как программа допустила, не пойму... Я тут же с убытком продала эти 500 акций, потеряв 1000 руб, написала в техподдержку. Спецы руками разводят, действительно марж.отключена, минус я выкупила теми же акциями, хотя можно было выкупить суммой, т.е. продать не 50 лотов, а 45, но я не стала путаться. Спец подтвердил, что минуса нет. Никакие сделки сегодня больше не рискнула проводить, жду рассмотрения заявления

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Ogarkov

У них реально глючное приложение, об этом надо помнить. Если есть возможность работы на компьютере/ноутбуке, лучше поставить quik.
Офф. ММК, похоже, не на дне, его сегодня знатно пролили.

Ответить
Развернуть ветку
Ai_KS_Berg Schtrekker

Тебя спасли от краха, часть депозита сохранили, а ты не доволен)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Ogarkov

Добро пожаловать в мир ВТБ Инвестиций. Это норма (с). Когда их API или API мосбиржи начинает тормозить, случаются и не такие чудеса. К счастью, это происходит не так часто, но если замечаете, что посыпались ошибки отправки заявок или заявка проходит крайне медленно, лучше воздержаться от сделок. Попадал и не раз, техподдержка у них обычно играет в футбол или в "тупика".

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Яковлев

Рассматриваю финам, есть мнение? По отзывам мнения разнятся.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Ogarkov

Я с ними не работал, но судя по отзывам все везде примерно одинаково, наверное, есть смысл сравнить размер комиссии.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Савченко

По багам да, у меня сложилось ощущение, что всё везде одинаково.

По остальным критериям – у ВТБ гораздо дружелюбнее и интуитивнее приложение и сервис, у Финам очень хороший доступ на иностранные биржи (для квалов). Есть смысл пользоваться услугами обоих брокеров.

Ответить
Развернуть ветку
Заметки Ногами

Для спекуляций Финам очень хорошо подходит, вплоть до того, что есть защитное время стоп-лосса, чтобы не выбило тенью при краткосрочной высокой волатильности

Ответить
Развернуть ветку
KitchenCutter

Скриншоты сделок в приложении есть?

Ответить
Развернуть ветку
qwert qwert
Автор

В истории не указано, что была совершена продажа акций.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Давыдов

Врчд ли брокер разрешает короткие позиции по ДагЭнэрго сбыту, очень вряд ли. Уже на этом шаге надо было идти в ТП. А так из-за бага в приложении у вы откупили обратно их. ИМХО
И ушли в маржиналку. Еще и по ним
Так идите к нормальному брокеру, а не в банк

Ответить
Развернуть ветку
qwert qwert
Автор

Я вот тоже так подумал, но ТП не увидела Шорт. Сказали что даже если это так, ничего не должно было само продаться, сами понимают что это очень странно и такого быть не должно, но поделать ничего не могут

Ответить
Развернуть ветку
Эзиз Артыков

Робингуд испытайте ещё

Ответить
Развернуть ветку
Alex G

отключите в настройках маржинальное кредитование и проблем не будет

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Воронов

В втб вроде нельзя шортить?! У меня как то было, что продал втб актив без моего ведома, во всяком случае я не помнил, чтобы сам продавал, плечей я не использую ибо учусь. В общем веду теперь журнал на бумаге, все эти приложения бобуйня, ну а за брокерами глаз да глаз нужен.

Ответить
Развернуть ветку
Tali'zorah Nar Rayya

Есть у них маржиналка и она отключается легко, еще и предупреждает всегда.

Надо историю сделок смотреть. Возможно поставил заявку в шорт, ее отклонили, потом купил на заемные и пришел колян.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Ogarkov

Можно, но не по третьему эшелону точно. Самолёт и ИСКЧ, например, не зашортить, а вот Газпром можно.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Сарафанов

У втб на сайте есть табличка "Список ценных бумаг, которые принимаются в залог для маржинального кредитования" (поиском находится). В ней в том числе указаны бумаги по которым можно шортить (список очень ограниченный). Ну и собственно список бумаг которые он принимает к расчету маржинального кредитования. При МС в первую очередь продаются бумаги из этого списка.

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Алексеев

Это точно, брокер втб химичит с этим

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Алексеев

момент был и у меня. Ни с того ни сего загорелась красным о принудительной продаже. Хорошо я был в сети, продав самостоятельно в минус одну акцию, все стало на место. 👎

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Яковлев

ВТБ не первый раз отбрехиваетса от своих косяков. Был печальный опыт при внесении валюты в банкомате. Потерял 10т.р.Обменяли без моего согласия, т.е. по умолчанию банкомат при зачислении конвертировать в рубли по конскому курсу. При этом на экране банкомат и в чеках ни слова не было о том что прошла конвертация. Увидел только в приложении. Забрал все сбережения и распрощаться с банком.

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Алексеев

В ВТБ, самый конский курс обмена валюты! Забираешь валюту и обмениваешь ее в Ак Барс банке, не удобно так. А, что делать..

Ответить
Развернуть ветку
Влад Низкопоклонов

Брокер имеет право закрывать до начальной маржи как маржинальные, так и не маржинальные бумаги в рамках указания ЦБ.
Так что все ок 👌

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Воронов

Да всё он может, даже без всяких указаний. Докажите потом, что не вы жмахали по кнопкам.

Ответить
Развернуть ветку
Заметки Ногами

Сдается мне, что пахнет враньём.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 46 комментариев
null