Как Промсвязьбанк (ПСБ) обманул Центральный Банк, заблокировал мои счета физ.лица и моё ИП по 161-ФЗ и лишил бизнес оборотных средств из-за ВОЗВРАЩЕННОГО платежа
Я не являюсь клиентом ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ). Однако этот банк сумел заблокировать мне карты физ.лица, пошатнуть мою кредитную историю, предоставить заведомо ложные сведения в Центральный Банк РФ, заблокировать работу моего бизнеса, сорвать расчеты с контрагентами.
Публикую эту хронологию как наглядное пособие о том, как добросовестный гражданин и предприниматель в России может стать жертвой банковского произвола и мошеннических провокаций.
ХРОНОЛОГИЯ БАНКОВСКОГО АБСУРДА
1. Мошенническая провокация и честный возврат (01.03.2026)
• Мне на карту Т-Банка поступает перевод по СБП на сумму 41 500 руб. от неизвестного Юрия Б. (клиента Промсвязьбанка).
• Сразу начинаются звонки и угрозы с требованием «вернуть ошибочный перевод» на абсолютно другой номер.... Номера сохранены, однако я не могу их опубликовать, т.к. к сожалению для меня, и к счастью для них мошенников их оберегает 152-ФЗ, а меня нет.
• Я отказываюсь переводить на чужие реквизиты и пытаюсь сделать возврат на тот же номер и в тот же банк, откуда деньги пришли.
• Служба безопасности Т-Банка сначала блокирует этот возврат, заявляя, что номер Юрия Б. у них «подозрительный». Я настаиваю, что деньги чужие и должны быть возвращены. Т-Банк проводит перевод. Деньги ушли Юрию Б. в ПСБ 01.03.2026. Квитанция об исполнении на руках.
2. Газлайтинг от Т-Банка и обращение в ЦБ (30.06 – 21.07.2026)
• 30.06 мне приходят СМС о внесении меня в реестр 161-ФЗ. Поддержка Т-Банка выдает шедевр: «Вас внесли за то, что вы отказались вернуть 41 500 руб.». Я присылаю им пачку квитанций об исполнении операции в их же банке. Т-Банк обещался «разобраться».
• 21.07 Т-Банк расписывается в беспомощности и отправляет меня самостоятельно решать вопрос с ЦБ. В этот же день я подаю официальное обращение в Банк России (№ ОЭ-312512 от 21.07.2026) с приложением всех банковских квитанций о возврате средств.
3. Находка инициатора и первый визит в ПСБ (24.07.2026)
• В чате Т-Банка наконец-то попадается компетентный специалист, который открывает тайну: инициатором внесения меня в 161-ФЗ является...Промсвязьбанк (ПСБ)!
• Логика ПСБ: их клиент Юрий Б. перевел мне 41 500 руб. и его сообщники сразу звонят мне с разных номеров, и угрожают подать жалобу если я не верну им денежные средства (номера сохранены, но к сожалению для меня, и к счастью для этих лиц я не имею права их публиковать в рамках 152-ФЗ). Я в тот же день вернул на те же реквизиты ту же сумму (41 500 руб). Спустя 4 месяца ПСБ заявляет в ЦБ, что я мошенник и удерживаю деньги их клиента!
• Я еду в отделение ПСБ. После попытки сотрудника на ресепшене отмахнуться фразой «пишите на общий email», меня принимает адекватный специалист Наталья. Я составляю письменное обращение, прикладываю ВСЕ квитанции об исполнении перевода и выписки. Наталья заверяет документы и принимает заявление.
4.Каскадный удар по бизнесу ИП (25.07.2026)
* Из-за блокировки 161-ФЗ счет физлица заморожен. 24.07 был день кредитного платежа. Перевод застрял на 48 часов.
* 25.07 Т-Банк, действуя в рамках договора, безакцептно списывает сумму кредита физлица с расчетного счета моего ИП. По вине ПСБ я лишаюсь части оборотных средств бизнеса.
5. Промсвязьбанк ВРЁТ Центральному Банку (28.07.2026)
Я получаю официальный ответ от Банка России (№ 56-ОГ-А/160476 от 28.07.2026 на моё обращение № ОЭ-312512). ЦБ пишет:
Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России № 6748-У 5у банка(ов) информацию об обоснованности (необоснованности) включения в базу данных сведений, представленных в Вашем заявлении.
От банка(ов) (ПАО «Банк ПСБ») получена информация об обоснованности включения в базу данных сведений, представленных в Вашем заявлении.
В связи с этим Банк России на основании пункта 2.3 Указания Банка России № 6748-У принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении заявления.
Для того чтобы исключить из базы данных сведения, представленные в заявлении, Вы вправе предпринять следующие действия:
1. Возврат денежных средств плательщику. Для этого необходимо обратиться в банк, в котором Вы получили сумму ОБДС6, и подать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС.
2. После возврата денежных средств обратиться в банк плательщика. Банк плательщика обязан направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России № 7282-У7. Для этого Вам нужно обратиться в банк плательщика (указан в столбце 1 таблицы) и сообщить номера запросов по ОБДС банка плательщика (столбец 2 таблицы).
Что это значит? Это значит, что на официальный запрос регулятора Промсвязьбанк нагло солгал, заявив, что я НЕ ВОЗВРАЩАЛ деньги их клиенту, полностью проигнорировав имеющиеся квитанции о возврате, не говоря о том, что банк и так может посмотреть все операции по их клиенту который рассылал денежные средства!
6. Блокировка работы ИП (29.07 – 30.07.2026)
• 29.07 Штамм 161-ФЗ перебрался на моё ИП. При попытке перевести средства с ИП на свой же счет в другом банке для гашения бизнес-кредита, Служба безопасности замораживает платеж ИП на 48 часов! Блокируется уже работа предприятия, т.к. теперь все операции по оплатам с ИП будут блокироваться на 48 часов, при том, что есть поставщики, которые грузят в предоплату.
• 30.07 Я снова в отделении ПСБ. Предоставляю им ответ ЦБ, показываю факт их лжесвидетельствования перед регулятором и подаю официальную претензию с требованием немедленно отзывать сведения из 161-ФЗ и возместить ущерб.
ИТОГОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ДЕЙСТВИЙ ПРОМСВЯЗЬБАНКА (ПСБ):
В результате халатности, некомпетентности и предоставления ложных сведений со стороны ПСБ, мне нанесен следующий ущерб: