«М.Видео»: последний ноутбук оказался витринным образцом — на сайте это не было указано, я заплатил за него полную цену
Хочу предостеречь вас от неприятного опыта и плохих эмоций при покупке в «М.Видео» и «Эльдорадо» — данные ритейлеры любят обмануть легкомысленного покупателя. Пожалуйста, обращайте внимание на все факторы и не теряйте бдительность при покупке. Не хотелось бы мне такие удручающие фразы бросать, но реальная ситуация требует освещения.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка ноутбука не доставила приятных эмоций.
Витринные образцы – это та же надёжная, качественная техника, которую распаковали и установили в торговом зале для демонстрации.
У витринного образца может не быть коробки или могут быть потёртости, но товар полностью функционален. Иногда, по согласованию и решению магазина, на такой экземпляр может распространятся дополнительная скидка.
Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа. Проверим, выясним подробности и во всём разберёмся.
У витринного образца может не быть коробки или быть потёртости...но вы продаёте его как новый. Ну все логично...
А прикольно вы скопипастили со своего сайта статью, удалив из неё слова "новый")))
А также хочу вам сказать, удивлю наверно вас, но ноут с высохшей термопастой и усталой батареей это уже не надёжная техника)))
Нет, номеров заказа я вам не дам, вы уже никак мне не поможете) Помогите всем остальным покупателям, делая скидку на витринные образцы и уточняя, что он является витринным ДО ТОГО, как за ним приедут!
У витринного образца может не быть коробки или могут быть >потёртости, но товар полностью функционален. Иногда, по согласованию и решению магазина, на такой экземпляр может распространятся дополнительная скидка.
А вот тут я не понял. Если я покупаю НОВЫЙ товар - я хочу его получить именно НОВЫМ. Вы так классно рассказываете, что МОГУТ БЫТЬ потертости - но, извините, тут плевать. Какие потертости в новом товаре?
А то, что вы указываете, что на товар МОЖЕТ распространяться дополнительная скидка... Вы вообще охренели? Это должно быть по умолчанию.
Ну, и как всегда... Сообщите номер. разберемся. Главное - из паблика тему вынести.
У вас изо рта воняет.
Витринные образцы всегда со скидкой, и надо быть говноедом чтобы продавать за фул-прайс
ПИСать не хочу
ДАже о том что про ето все и тем
БОлее про вашу контору
ЛЫжероллеров пальцем деланных думаю...
Витринный образец - это разве не лайв-демо?
Клоуны
Друзья, хотим дополнить, что после того, как вы заказали товар у нас, идёт отбивка (по смс) о витринном образце. Кроме того, сотрудники магазина связываются предварительно с клиентом, если состояние товара вызывает какие-то вопросы. Кстати, не всегда последний товар находится на витрине:
Часто на витрину мы выставляем демонстрационные образцы;
Часто витрина бывает за стеклом без прямого доступа к товару;
Часто витрину покупают практически сразу после выставления.
На витрину распространяется аналогичная гарантия (без каких-то ограничений) и как мы уже сказали выше, по решению магазина мы можем согласовать дополнительную скидку.
Очень жаль, что автор не хочет поделится с нами подробностями и номером заказа. У нас нет цели кого-либо наказать. Как минимум, хочется проверить, почему нашему клиенту не пришло смс уведомление о витрине, а на витрине находился товар в таком состоянии. Так что наш вопрос и желание разобраться в силе.
Поверьте, мы не хотим и у нас нет цели любой ценой продать витрину в плохом состоянии. Чаще всего, некондиционная техника просто списывается или продаётся с хорошей скидкой.
А в течении 14 дней, при возврате кондиционного товара, мне не откажут из-за потёртости и следов использования?
Ну да, ну да. А то, что у монитора выгорает матрица и он теряет цвета, это так, фигня. Такой же как новый my ass!
Заказ 1528714268. Так и не был поставлен. Микроволновка. Ответа нет. Причин нет.
Заказы 1525407003, 1055559011 - пытались втюхать витринный образец без всяких предупреждений.