Ну уж нет. Категорически не согласен. Считаю, что и сейчас все в сторону продавца. Не нравится Озон, не используйте, идите на другой маркетплэйс. Это касается как продавцов, так и покупателей.

Два! Два раза из Озона привезли тупо не то, что я заказывал, и я не смог потребовать привезти заказанный товар, ответ, типа, идите делайте возврат. Да, почему? Мне привезли не то, что я заказывал, за мои же деньги, за доставку я заплатил, почему я теперь сам должен идти и делать возврат? Приезжайте сами, забирайте товар, который я не заказывал, и привозите то, что я заказывал.

Идите в ж..у, дорогие продавцы.