У меня аналогичная история с Delivery Club была. В поддержке прямо сказали, что деньги не вернут и другого ответа ждать не стоит. С тех пор не пользуюсь Delivery Club.
Согласен с Русланом, запросите возврат средств через банк, укажите, что было списания средств за неоказанную услугу. Банк вернёт, особенно если у вас на руках есть все подтверждающие выписки и ответы службы поддержки от доставки.
У меня аналогичная история с Delivery Club была. В поддержке прямо сказали, что деньги не вернут и другого ответа ждать не стоит.
С тех пор не пользуюсь Delivery Club.
Чарджбек?)
Согласен с Русланом, запросите возврат средств через банк, укажите, что было списания средств за неоказанную услугу. Банк вернёт, особенно если у вас на руках есть все подтверждающие выписки и ответы службы поддержки от доставки.
Деливери - и есть Яндекс
Псы