У OZON своя гарантия! Аккуратно с покупками на ozon, есть риск получить не гарантию изготовителя, а 30 дней от озон!

Добрый день! Хочу предостеречь вас от покупок брендовых вещей на OZON! Являюсь поклонником бренда salomon, практически все покупки совершаю на их официальном сайте, у которого молниеносная, бесплатная доставка, примерка и 2 года гарантии на все вещи от данного бренда.

2727

У меня в подобном случае возник бы бОльший вопрос к Соломону - почему гарантия на их продукцию распространяется избранно? Хотя, возможно, они официально не продают свою обувь никак, кроме как через свои магазины.

7
Ответить

Соломон как изготовитель устанавливает конкретные сроки гарантии и службы на каждый из изготавливаемых их товаров или целиком на модельный ряд или категорию. Все остальные участники розничной цепочки (импортеры, уполномоченные организации (официальные сервис-центры), продавцы) далее обязаны соблюдать данные сроки гарантии и службы, исполняя все предъявляемые потребителями законные требования в пределах данных сроков.

Никто из них не может уменьшить установленный изготовителем срок гарантии - только увеличить.

Продавцы также обязаны доносить до потребителей информацию о сроках гарантии и службы товара.

Но как обычно продавцам гораздо выгоднее прикидываться дурачками и отправлять доверчивых потребителей к изготовителю или проводить "экспертизу" за свой счет непонятно зачем и непонятно куда.

5
Ответить

По опыту покупки, Salomon официально распространяет обувь не только через свой магазин, но и через магазины партнёров (список есть на сайте Salomon.ru), среди которых есть и ИП, и известные торговые сети. Во всех случаях, что мне попадались, импортёр на коробке указан один и тот же, ЗАО "Амер спортс". Вопросы гарантии прокомментировать не могу, не сталкивался пока.

Ответить

Продают, но они не могут вручается что озон продают орегинальную обувь!

Ответить