У OZON своя гарантия! Аккуратно с покупками на ozon, есть риск получить не гарантию изготовителя, а 30 дней от озон!
Добрый день! Хочу предостеречь вас от покупок брендовых вещей на OZON! Являюсь поклонником бренда salomon, практически все покупки совершаю на их официальном сайте, у которого молниеносная, бесплатная доставка, примерка и 2 года гарантии на все вещи от данного бренда.
В поддержке Озон пишут работают по ходу в основном неграмотные люди.
Мне также отказали в гарантии по истечению 30 дней и настойчиво убеждали сделать экспертизу которою они оплатят.
Но я уже плавал и знаю что это развод ничего они не заплатят.Закон ЗПП это одно,а судебная практика совершенно другое.
Независимую экспертизу по новому правилу делает продавец или назначает суд для того чтобы установить вину.
Если потребитель сделает экспертизу за свой счёт то это будет для суда преподнесено как его личная хотелка итог будет такой за товар деньги вернут,а за экспертизу нет.
На Озоне просто разводят потребителя на эти действия как и многие торговые точки.