Мой оплаченный заказ на Ozon на крупную сумму выдали другому человеку

Столкнулась с кражей заказа на крупной платформе OZON.

224224

Странно. Получаю в нескольких пунктах. Первый вопрос на выдаче - номер заказа, потом номер телефона спрашивают, иногда паспорт. Но не удивительна ситуация автора, ждем представителя озона в топик @Ozon

3
Ответить

Я обычно называю номер заказа и всё. Причем, вместо просьбы назвать свое имя они спрашивают меня по имени. Причем-2, обычно получаю заказы на всю семью:

- Номер заказа?
-1234567.
- Антон?
- Да.
...
- ещё 7654321.
- Мария?
- Да.

34
Ответить

У меня стабильно последние 4 цифры номера спрашивают. Раньше спрашивали фамилию, но теперь, говорят, слишком опасно стало, много однофамильцев 🙈

8
Ответить

Очень странно. А в моём пункте выдачи вообще ничего не спрашивают. Ни телефон, ни паспорт. Выдают просто по номеру заказа.

3
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

я последнее время входя в пвз говорю только "озон, 1234 (последние цифры номера трубы) В зависимости от оператора могут уточнить фамилию, а могут и не уточнять а просто отдать.

1
Ответить

У нас в городе 25 тыс выдают по фамилии. Вот

1
Ответить

@Сломалось а почему когда я кого-то тегаю в середине или конце текста, то его имя автоматом перекидывается в начало текста комментария. А у Андрея нормально осталось в конце.
Я тоже так хочу

Ответить

У меня прямо около дома открыли два пункта выдачи Озон/Я.Маркет.
Я очень большую часть своих покупок перевёл именно туда.
За пару месяцев забрал уже несколько десятков заказов, дак вот всё, что мне требовалось, чтобы получить свою посылку от Озон - это назвать последние 4 цифры телефона. И это напрягает, страшновато большие покупки делать, зная, что никакой валидации получателя нет.
При том, получая там же заказы от Я.Маркета, они требуют код из приложения, другим способом заказ не забрать.
Прихожу к выводу, что это не косяк пункта выдачи, а дырявая система Озона

Ответить